Consulente informativo per interazione clientela
20.000 € - 30.000 €Mode
Azienda attiva nel settore della gestione dei rapporti con i clienti è alla ricerca di candidati per il ruolo di Addetto/a alla consulenza informativa per espandere il proprio team. Il candidato dovrà occuparsi principalmente di fornire consulenze e informazioni ai clienti, rispondere alle richieste in entrata e gestire la comunicazione tramite diversi canali di contatto.
Attività Previste:
- Assistenza alla clientela per l'acquisizione di informazioni
- Fornire consulenza personalizzata sui prodotti/servizi offerti
- Gestire richieste di informazioni attraverso vari canali di contatto
- Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adeguate
- Fornire supporto e chiarimenti sulla documentazione necessaria
- Aggiornare costantemente le conoscenze sui prodotti/servizi offerti
Requisiti:
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi dell'azienda
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Flessibilità e capacità di adattamento a diverse situazioni
- Predisposizione all'apprendimento e alla formazione continua
Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato full time
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Offerta di lavoro pubblicata 5 giorni fa
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