Zoho crm specialist (m/f/d)

Per rafforzare il nostro reparto Marketing, siamo alla ricerca di un/una CRM & Marketing Automation Specialist che gestisca il CRM aziendale (Zoho), le comunicazioni email (Zoho Campaign) e il flusso operativo di eventi e webinar, con l'obiettivo di generare e coltivare lead qualificati per il team commerciale su cicli di vendita medio-lunghi. In questo ruolo sarai il punto di collegamento operativo tra marketing e vendite: una buona parte del lavoro quotidiano è esecuzione concreta (invio DEM, gestione inviti, manutenzione CRM) con crescente spazio per costruire automazioni, segmentazione e reportistica nel tempo. Il tuo contributo al successo di Infominds Gestirai le campagne email e DEM tramite Zoho Campaign: liste, segmentazione, invio e analisi dei risultati per i mercati italiano e altoatesino; Curerai l’intero flusso degli eventi e webinar (dalla creazione dell’evento su Zoom e sito, agli inviti, remind e follow-up post-evento); Manterrai il CRM Zoho aggiornato e funzionante: dati, viste, filtri, permessi e supporto ai commerciali nell’utilizzo quotidiano; Costruirai progressivamente workflow automatizzati per il lead nurturing e il follow-up, trasformando processi oggi manuali in flussi strutturati; Creerai reportistica che colleghi le attività marketing ai risultati commerciali: lead per canale, conversioni per evento, performance delle comunicazioni; Sarai il punto di contatto tra marketing e team commerciale, garantendo che i lead arrivino a sales tracciati e con le informazioni necessarie. Le caratteristiche che cerchiamo Esperienza di 2-4 anni in ruoli operativi di marketing digitale B2 B con uso quotidiano di CRM e strumenti di email marketing; Capacità di gestire campagne email end-to-end e di organizzare eventi e webinar B2 B (inviti, piattaforme, follow-up); Dimestichezza con piattaforme CRM (Zoho è un forte plus); Autonomia nella gestione di più attività parallele con scadenze ravvicinate; La conoscenza del tedesco è un plus; Costituiscono un vantaggio: esperienza con marketing automation e lead scoring, familiarità con strumenti di integrazione (Zapier, Make) e background nel settore software. Che cosa offriamo? Percorsi di crescita personalizzati; Formazione; Buoni pasto giornalieri; Iniziative Feel Good at Work; Orario flessibile e smart working; Assicurazione sanitaria, anche per figli minorenni. Per questa posizione è previsto uno stipendio mensile lordo a partire da 1.982 EUR al mese a tempo pieno - in base alla qualifica ed esperienza - conforme al CCNL Commercio (cod. CNEL: H011). La selezione è aperta a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine o background. #J-18808-Ljbffr