Customer Information Specialist - Ambiente Domestico
22.000 € - 28.000 €Prestige
Azienda attiva nel settore delle tecnologie per l'ambiente domestico ricerca figure professionali da inserire nel team operativo come Addetto/a all'informazione clienti. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire assistenza e risolvere dubbi e problemi, garantendo un elevato standard di servizio.
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti sulle informazioni del prodotto
- Mantenere il database dei clienti aggiornato
- Rispondere alle domande dei clienti tramite telefono, email o chat
- Fornire supporto nell'utilizzo dei prodotti e servizi
- Partecipare alla formazione continuativa sulle novità del settore
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software CRM
- Capacità di lavorare in team e autonomamente
- Attitudine all'apprendimento e flessibilità nel adattarsi a nuove situazioni
Offerta
- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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