Operatore/trice servizio clienti per pratiche
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Per rafforzare il reparto che segue attivazioni, rinnovi e rettifiche per servizi amministrativi e consulenziali, si seleziona un/una Operatore/trice servizio clienti per pratiche. Inserimento previsto a breve.
La figura gestirà contatti in ingresso e aggiornamenti operativi, con focus su richieste post vendita, variazioni anagrafiche e apertura segnalazioni. È un ruolo concreto. Si richiede ordine, rapidità e attenzione, perché ogni pratica dovrà essere registrata con precisione sul gestionale e seguita fino alla chiusura, coordinandosi con ufficio amministrativo e back office interno quando serve un riscontro documentale o una verifica sui passaggi già effettuati.
Offerta e benefit:
tempo determinato di 6 mesi
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale su procedure, risposte standard e uso del gestionale Passepartout
Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buona dimestichezza con posta elettronica, Excel e inserimento dati
capacità di gestire 25-40 contatti al giorno tra chiamate e richieste scritte
precisione nella verifica di anagrafiche, rinnovi e ticket di assistenza
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Cremona
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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