Night Auditor - Rome Marriott Park Hotel

ph3Night Auditor /h3 pbDipartimento: /b Front Office /p pbSede: /b Rome Marriott Park Hotel /p pbRiporta a /b: Front Office Manager /p pbTipo di contratto: /b Full-time / Turni rotativi /p pbOrario di lavoro: /b Turno notturno (indicativamente dalle 23:00 alle 07:00) /p h3Obiettivo del ruolo /h3 pIl Night Auditor garantisce il corretto svolgimento delle operazioni di front office durante il turno notturno, assicurando un servizio clienti impeccabile, la chiusura contabile giornaliera e la sicurezza della struttura. È un ruolo chiave per mantenere gli standard Marriott anche nelle ore notturne. /p h3Responsabilità principali /h3 ul liAccoglienza e assistenza agli ospiti durante il turno notturno. /li liGestione di check-in e check-out notturni. /li liChiusura contabile giornaliera e riconciliazione delle transazioni. /li liMonitoraggio della sicurezza e gestione di eventuali emergenze. /li liPreparazione dei report giornalieri per la direzione. /li liCoordinamento con il team diurno per garantire continuità operativa. /li liRispetto delle procedure Marriott e delle normative locali. /li /ul h3Requisiti specifici /h3 h3Formazione ed esperienza: /h3 ul liDiploma di scuola superiore; laurea in ambito turistico o economico costituisce un plus. /li liAlmeno 1-2 anni di esperienza in ruoli di front office o contabilità alberghiera. /li liEsperienza in catene internazionali o strutture di medio-grandi dimensioni è preferibile. /li /ul h3Competenze tecniche: /h3 ul liOttima conoscenza dell’inglese (livello B2/C1); la conoscenza di altre lingue (es. francese, tedesco, spagnolo) è considerata un vantaggio. /li liConoscenza approfondita dei sistemi di gestione alberghiera (preferibilmente Opera PMS). /li liCompetenze contabili di base (registrazione movimenti, riconciliazioni, reportistica). /li liFamiliarità con strumenti informatici (Excel, Outlook, software gestionali). /li /ul h3Competenze trasversali: /h3 ul liEccellenti capacità comunicative e relazionali. /li liAttenzione ai dettagli e precisione. /li liAutonomia operativa nella gestione di contesti complessi. /li liSpiccate capacità di analisi e risoluzione dei problemi /li liAffidabilità, discrezione e orientamento al cliente. /li liDisponibilità a lavorare su turni notturni, inclusi weekend e festivi. /li liFlessibilità e adattabilità a ritmi e situazioni variabili. /li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul liAmbiente di lavoro internazionale e inclusivo. /li liFormazione continua e programmi di sviluppo professionale. /li liOpportunità di carriera all’interno del gruppo Marriott. /li liBenefit aziendali e sconti su soggiorni presso le strutture Marriott. /li /ul h3Night Auditor /h3 pbDepartment: /b Front Office /p pbLocation: /b Rome Marriott Park Hotel /p pbContract Type: /b Full-time /p pbWorking Hours: /b Night shift (approximately from 11:00 PM to 7:00 AM) /p h3Role Objective /h3 pThe Night Auditor ensures the smooth operation of the front office during the night shift, delivering excellent guest service, performing daily financial reconciliation, and maintaining hotel security. This role is essential to uphold Marriott standards during overnight hours. /p h3Key Responsibilities /h3 ul liWelcome and assist guests during the night shift. /li liHandle late check-ins and early check-outs. /li liPerform daily financial closure and transaction reconciliation. /li liMonitor hotel security and manage any emergencies. /li liPrepare daily reports for management and other departments. /li liCoordinate with the day team to ensure operational continuity. /li liComply with Marriott procedures and local regulations. /li /ul h3Specific Requirements /h3 h3Education Experience: /h3 ul liHigh school diploma required; a degree in hospitality or finance is a plus. /li liFamiliarity with office software (Excel, Outlook, property management tools). /li liMinimum 1-2 years of experience in front office or hotel accounting roles. /li liPrevious experience in international hotel chains or medium-large properties is preferred. /li /ul h3Technical Skills: /h3 ul liFluent in English (B2/C1 level); knowledge of additional languages (e.g., French, German, Spanish) is an asset. /li liProficient in hotel management systems (preferably Opera PMS). /li liBasic accounting skills (transaction recording, reconciliation, reporting). /li /ul h3Soft Skills: /h3 ul liExcellent communication and interpersonal skills. /li liStrong attention to detail and accuracy. /li liAbility to work independently and handle complex situations. /li liOperational autonomy in managing complex environments. /li liStrong analytical and problem-solving skills. /li liWillingness to work night shifts, including weekends and holidays. /li liFlexibility and adaptability to changing situations and rhythms. /li /ul h3What We Offers /h3 ul liInternational and inclusive work environment. /li liContinuous training and professional development programs. /li liCareer growth opportunities within the Marriott group. /li liCorporate benefits and discounts on stays at Marriott properties. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr