Tecnico per Servizio Assistenza Tecnica

Direzione Lavoro Group S.p.A. (Aut. Min. 0001 del 21-01-19), filiale di Roma, è alla ricerca di un/una 

Tecnico per Servizio Assistenza Tecnica (SAT)

Siamo alla ricerca di una figura giovane e motivata da inserire nel Servizio Assistenza Tecnica (SAT) di un'importante azienda specializzata nella progettazione e pianificazione di laboratori, per supportare i clienti nella risoluzione di problematiche tecniche e garantire il corretto funzionamento dei prodotti. Il candidato selezionato avrà l'opportunità di crescere professionalmente in un ambiente dinamico, con formazione continua e possibilità di sviluppo.

Responsabilità: 

• Assistenza telefonica e da remoto per la risoluzione di problematiche tecniche su prodotti aziendali; 
• Supporto nella diagnostica e nell'identificazione di guasti su dispositivi e impianti tecnici; 
• Interventi tecnici in loco presso i clienti, quando necessario, per riparazioni o manutenzioni; 
• Installazione e configurazione di nuovi sistemi e dispositivi; 
• Monitoraggio e gestione delle richieste di supporto; 
• Elaborazione della documentazione e reporting delle attività svolte, mantenendo un alto livello di precisione e chiarezza; 
• Partecipare a corsi di aggiornamento e formazione tecnica per migliorare le proprie competenze.

Sede di lavoro: Roma

Si offre: 

• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale; 
• Formazione continua sulle nuove tecnologie e sui prodotti aziendali; 
• Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato;
• Retribuzione commisurata all'esperienza del candidato. 

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679

Requisiti: 

• Diploma di Perito Tecnico o Laurea in Ingegneria, Informatica o discipline affini;
• Buona conoscenza dei principali sistemi operativi e delle reti informatiche;
• Esperienza pregressa, anche breve, in ambito tecnico o assistenza sarà considerata un plus;
• Buona capacità di analisi e problem solving;
• Ottime doti comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto diretto con i clienti;
• Possesso della patente di guida B;
• Disponibilità a trasferte occasionali presso i clienti. 

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