Assistenza clienti - gestione richieste e supporto servizi
1.300 - 1.400 €/meseNext
Società operativa nei servizi per privati e aziende inserisce una risorsa nell’area assistenza per la gestione delle richieste provenienti dalla clientela e il supporto alle attività informative.
La figura segue il contatto con utenti e aziende, raccoglie le necessità espresse e collabora con il team per indirizzare correttamente le pratiche e le attività collegate ai servizi gestiti.
Attività
Gestione delle richieste tramite telefono, email e contatto diretto
Supporto informativo sui servizi disponibili
Aggiornamento delle pratiche e delle informazioni nei sistemi aziendali
Organizzazione delle richieste e monitoraggio delle attività in corso
Collaborazione con il personale operativo per la gestione delle segnalazioni.
Requisiti
Buone capacità relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Utilizzo base del computer
Precisione e capacità organizzativa.
Offerta
Contratto full time
Affiancamento operativo
Formazione operativa retribuita.
Sede di lavoro: Varese.
Offerta di lavoro pubblicata 6 giorni fa
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