Specialista supporto IT

Descrizione dell’azienda Specialacciai è un’azienda a conduzione familiare fondata nel 1988. Da oltre 35 anni siamo specializzati nella lavorazione dell’acciaio elettrico a grani orientati (GOES), nelle sue varianti trattate al laser, ad alta permeabilità e convenzionali.

Radicata nella precisione e guidata da una continua innovazione, Specialacciai sta oggi emergendo rapidamente come partner di riferimento a livello globale nella progettazione e produzione di nuclei per trasformatori per applicazioni di distribuzione, resina e potenza — supportando produttori di trasformatori, OEM e aziende del settore energetico nel rispondere alle crescenti esigenze della transizione energetica.

Descrizione del ruolo Cerchiamo uno Specialista supporto IT per il nostro stabilimento con sede di lavoro a Novi Ligure. Si tratta di un ruolo a tempo pieno in sede che prevede la gestione quotidiana delle operazioni di supporto tecnico interno. Tra le attività principali figurano il monitoraggio e la risoluzione di problematiche tecniche, l’assistenza agli utenti per hardware e software, nonché la gestione di richieste tramite help desk. Il ruolo richiede un approccio orientato alla risoluzione dei problemi e ottime capacità di comunicazione per assicurare un’efficiente gestione delle necessità IT aziendali.

Qualifiche

• Competenze in supporto tecnico e risoluzione dei problemi per garantire un’assistenza efficace nel risolvere guasti tecnici.
• Esperienza nella gestione di computer desktop e conoscenze approfondite in tecnologia dell’informazione.
• Capacità ed esperienza nel supporto help desk, con un approccio orientato al cliente e alla soluzione delle problematiche.
• Conoscenza di strumenti e tecnologie IT moderne e un forte desiderio di apprendere e aggiornarsi costantemente.
• Abilità comunicative efficaci, attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestione del tempo sono considerati vantaggi aggiuntivi.