Tecnico Frigorista Senior | Coordinatore Tecnico Service

ppbPercorso di crescita verso Responsabile Operativo del Service /b /ppCostruiamo insieme il Service del futuro /ppOgni giorno i nostri tecnici affrontano guasti, diagnosi e situazioni complesse presso supermercati e punti vendita della bGrande Distribuzione Organizzata (GDO) /b. /ppCrediamo però che un Service efficiente non si costruisca semplicemente aumentando il numero dei tecnici. /ppSi costruisce attraverso bprocessi organizzati, competenze condivise, supporto tecnico e un'organizzazione capace di mettere le persone nelle condizioni di lavorare bene /b. /ppPer questo stiamo cercando una figura tecnica senior che, a fianco della bDirezione Tecnica /b, contribuisca a sviluppare e strutturare il nostro modo di lavorare, con un percorso di crescita finalizzato a diventare il futuro bResponsabile Operativo del Service /b. /ph3Chi siamo /h3pbSAFI /b è un’azienda specializzata nella bmanutenzione, assistenza tecnica e gestione del Service di impianti frigoriferi commerciali /b per la Grande Distribuzione Organizzata. /ppOperiamo principalmente in bEmilia‑Romagna /b e supportiamo quotidianamente i nostri clienti attraverso una squadra di tecnici specializzati nella brefrigerazione commerciale /b, negli impianti frigoriferi tradizionali e nei sistemi btranscritici a CO₂ (R744) /b. /ppLa crescita dell'azienda ci porta oggi a rafforzare ulteriormente l'bUfficio Tecnico /b, creando una struttura in grado di: /pullisupportare i tecnici durante gli interventi; /lilimigliorare la gestione e la pianificazione del Service; /lilisviluppare procedure e standard tecnici; /lilimigliorare i processi operativi; /lilicondividere competenze all'interno della squadra; /liliaccompagnare la crescita dell'organizzazione nel lungo periodo. /li /ulh3La posizione /h3pCerchiamo un bCoordinatore Tecnico Service /b con esperienza consolidata nella refrigerazione commerciale e nella GDO. /ppNon si tratta di un ruolo esclusivamente amministrativo né di un semplice coordinamento delle attività giornaliere. /ppLa persona inserita entrerà nell'bUfficio Tecnico /b e lavorerà a stretto contatto con la Direzione Tecnica, diventando progressivamente un punto di riferimento per il bService e per i tecnici sul campo /b. /ppL'obiettivo del percorso è arrivare nel tempo al ruolo di bResponsabile Operativo del Service /b, assumendo responsabilità crescenti nella gestione tecnica e organizzativa del servizio. /ph3Responsabilità /h3pLa persona si occuperà principalmente di: /pullicoordinare operativamente le squadre di btecnici frigoristi /b; /lilifornire supporto tecnico telefonico ai tecnici durante gli interventi; /lilianalizzare gli allarmi provenienti dai sistemi di btelegestione e supervisione /b; /lilieffettuare diagnosi tecniche da remoto; /lilisupportare la ricerca guasti e l'individuazione delle cause dei malfunzionamenti; /lilidefinire le priorità degli interventi in funzione delle esigenze tecniche e operative; /liliverificare la qualità tecnica degli interventi eseguiti; /lilisupportare la chiusura tecnica degli interventi; /lilicollaborare con l'amministrazione per la verifica e autorizzazione alla fatturazione degli interventi conclusi; /lilicollaborare con il bmagazzino ricambi /b per la gestione delle necessità tecniche; /lilisupportare e affiancare i tecnici più giovani; /lilicondividere metodologie e competenze tecniche con la squadra; /lilicontribuire alla definizione di bprocedure operative e standard tecnici /b; /lilianalizzare le problematiche ricorrenti e proporre soluzioni per migliorare il Service; /lilipartecipare allo sviluppo e al miglioramento continuo dei processi organizzativi. /li /ulh3Un ruolo tecnico, non amministrativo /h3pIl ruolo nasce dalla necessità di portare l'esperienza del tecnico di campo all'interno dell'Ufficio Tecnico. /ppNon sarai un semplice impiegato tecnico e non svolgerai esclusivamente attività amministrative. /ppIl tuo contributo sarà soprattutto tecnico e operativo: /ppbanalizzare un problema, comprendere cosa sta succedendo sul campo, supportare il tecnico nella diagnosi, prendere decisioni e contribuire a migliorare il modo in cui tutta la squadra lavora. /b /ppLa conoscenza maturata attraverso l'esperienza sul campo sarà quindi una parte fondamentale del ruolo. /ph3Cosa NON prevede il ruolo /h3ulliNon passerai le giornate esclusivamente a compilare report o fogli Excel. /liliNon sarai un semplice centralinista tecnico. /liliNon svolgerai esclusivamente attività amministrative. /liliNon perderai il contatto con la parte tecnica. /liliNon è prevista la reperibilità operativa tipica del tecnico frigorista di campo. /li /ulh3Requisiti /h3pCerchiamo una persona con: /pullibconsolidata esperienza nella refrigerazione commerciale /b; /liliesperienza su impianti frigoriferi della bGrande Distribuzione Organizzata (GDO) /b; /liliesperienza nella manutenzione e assistenza tecnica; /liliottime capacità di bricerca guasti e diagnosi /b; /liliforte attitudine al bproblem solving tecnico /b; /lilicapacità di analizzare situazioni complesse e individuare soluzioni; /lilicapacità di prendere decisioni in autonomia; /lilibuone capacità organizzative e di pianificazione; /lilipredisposizione al coordinamento dei tecnici; /lilicapacità di comunicazione e collaborazione; /liliattitudine alla condivisione delle conoscenze; /liliinteresse verso la crescita e lo sviluppo delle persone. /li /ulh3Costituiscono titolo preferenziale /h3ulliesperienza su bimpianti frigoriferi transcritici CO₂ (R744) /b; /liliconoscenza dei sistemi di btelegestione e supervisione degli impianti frigoriferi /b; /liliesperienza con regolazioni e controllori elettronici bCarel, Dixell /b o equivalenti; /liliconoscenza dei principali sistemi di refrigerazione commerciale per la GDO; /liliesperienza nel supporto tecnico da remoto; /liliesperienza nel coordinamento o affiancamento di altri tecnici. /li /ulpbNon è richiesta una precedente esperienza come Coordinatore Tecnico o Responsabile Service. /b /ppValutiamo con particolare interesse anche bTecnici Frigoristi Senior /b che desiderano trasformare la propria esperienza sul campo in un percorso di crescita verso un ruolo tecnico-organizzativo e di responsabilità. /ph3Cosa offriamo /h3ullibContratto a tempo indeterminato /b; /liliinserimento in un'azienda in crescita; /liliruolo strategico all'interno dell'organizzazione tecnica; /liliaffiancamento diretto con la bDirezione Tecnica /b; /lilipercorso di crescita verso il ruolo di bResponsabile Operativo del Service /b; /lilicrescente autonomia decisionale; /liliconcrete possibilità di sviluppo professionale; /liliformazione tecnica continua; /liliPC, smartphone e strumenti necessari allo svolgimento del ruolo; /liliambiente di lavoro organizzato e collaborativo. /li /ulpLa bretribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze tecniche e alle responsabilità del candidato /b. /ppPer il professionista giusto siamo disponibili a costruire un'offerta coerente con il valore e l'evoluzione della posizione. /ph3Perché questa posizione è diversa /h3pQuesta ricerca nasce da un progetto di crescita. /ppNon stiamo cercando semplicemente una persona che occupi una posizione già definita. /ppStiamo costruendo un bUfficio Tecnico Service sempre più strutturato /b, capace di supportare i tecnici sul campo, migliorare i processi e accompagnare lo sviluppo dell'azienda. /ppLa persona che entrerà avrà quindi la possibilità di contribuire concretamente alla definizione di: /pulliorganizzazione del Service; /liliprocedure operative; /lilistandard tecnici; /lilimodalità di supporto ai tecnici; /liligestione delle priorità; /lilicondivisione delle competenze; /liliprocessi di diagnosi e risoluzione dei guasti; /lilisviluppo professionale della squadra. /li /ulpÈ un'opportunità pensata per un tecnico senior che vuole fare un passo avanti bsenza abbandonare la propria identità tecnica /b. /ph3Processo di selezione /h3pIl primo colloquio sarà svolto direttamente con la bDirezione Tecnica /b e sarà focalizzato sul percorso professionale, sulle competenze tecniche, sul metodo di lavoro e sull'approccio alla diagnosi e alla gestione dei problemi. /ppPer i profili ritenuti maggiormente in linea con la posizione potrà essere previsto: /pulliun secondo incontro tecnico; /liliun approfondimento sulle competenze di refrigerazione e Service; /liliuna breve giornata di affiancamento. /li /ulpL'obiettivo è permettere a entrambe le parti di conoscere concretamente il ruolo e valutare la futura collaborazione. /ph3Retribuzione: /h3pRetribuzione: a partire da €45.000,00 all'anno /ph3Benefit: /h3ulliAuto aziendale /liliCellulare aziendale /li /ulh3Esperienza: /h3ulliFrigorista: 5 anni (Obbligatorio) /liliManutenzione: 5 anni (Obbligatorio) /liliAssistenza tecnica: 3 anni (Obbligatorio) /liliImpianti elettrici: 5 anni (Obbligatorio) /liliRapporti con i dipendenti: 5 anni (Obbligatorio) /li /ulh3Sede di lavoro: Di persona /h3 /p #J-18808-Ljbffr