Addetto/a gestione clienti per contact center
1.500 - 1.800 €/meseFull time
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Selezioniamo un/una Addetto/a gestione clienti per la sede di Busto Arsizio con inserimento previsto a breve. La figura supporterà il team front office del contact center occupandosi del primo contatto telefonico e della gestione delle richieste via canale digitale.
Mansioni
• gestione chiamate in entrata e prima presa in carico delle richieste clienti
• registrazione e aggiornamento anagrafiche e note su gestionale interno (volume medio 80-100 contatti/giorno)
• gestione pratiche semplici: verifica stato ordini, aggiornamento scadenzario e invio documentazione via posta elettronica interna
• smistamento richieste ai referenti competenti e follow up fino alla chiusura della pratica
Offerta e benefit:
• retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese
• contratto tempo pieno full-time
• buoni pasto
• formazione continua e affiancamento operativo
• rimborso spese per trasferte brevi e convenzioni aziendali
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
• dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
• esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati senza esperienza o con breve esperienza nel ruolo
Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Busto Arsizio
Offerta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
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