Help Desk
NTWK
NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.
Posizione:
Cerchiamo una figura di Application Support da inserire nel team di assistenza e supporto applicativo su soluzioni WMS in ambito logistico e tracciabilità.
La persona sarà il punto di contatto operativo per la gestione delle richieste dei clienti, il supporto agli utenti e l’analisi delle problematiche applicative, garantendo la continuità del servizio e il corretto funzionamento dei sistemi.
Attività principali
· Gestione delle richieste di assistenza e ticket applicativi
· Supporto agli utenti e ai clienti
· Analisi e troubleshooting di problematiche funzionali e tecniche
· Classificazione e prioritizzazione delle segnalazioni
· Interfaccia con team di sviluppo, analisti e PM per la risoluzione dei problemi
· Monitoraggio dei sistemi e verifica del corretto funzionamento dei flussi
· Supporto alle attività di rilascio e aggiornamento delle applicazioni
· Redazione di documentazione di supporto e guide operative
· Tracciamento e aggiornamento dello stato delle richieste
Requisiti:
Requisiti fondamentali
· Buone capacità di analisi e problem solving
· Attitudine al contatto con il cliente e alla gestione delle richieste
· Precisione e capacità di gestione delle priorità
· Capacità di lavorare in contesti dinamici e multi-tasking
· Buone capacità comunicative scritte e verbali
· Conoscenza base di processi IT e applicazioni software
Requisiti preferenziali
· Esperienza in ambito WMS / logistica / supply chain
· Familiarità con sistemi ERP o applicazioni enterprise
· Conoscenza base di SQL per analisi dati
· Capacità di lettura di log applicativi e troubleshooting base
· Familiarità con API, JSON/XML
· Esperienza con strumenti di ticketing
· Buona conoscenza della lingua inglese
Soft skill ricercate
· Persona precisa e affidabile
· Orientamento al cliente e alla soluzione
· Capacità di lavorare sotto pressione nei momenti critici
· Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione tra reparti
· Proattività nel risolvere i problemi e nel proporre soluzioni
· Flessibilità e gestione efficace delle priorità
Altre informazioni:
La figura sarà inserita in un team di supporto strutturato e lavorerà a stretto contatto con sviluppo, analisi e project management per garantire la continuità operativa dei sistemi presso i clienti.
Il/La candidato/a verrà inserito/a in un contesto giovane, informale, stimolante e in continua crescita.
Retribuzione commisurata all’esperienza.
Sede di lavoro: Erbusco (BS).
22.000 € - 28.000 €
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1.200 - 1.600 €/mese
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...Support career in Greece. Are you fluent in Italian and enjoy helping customers, solving problems, and delivering an excellent... ...systems Follow established quality and productivity standards Help customers understand the platform and available features...Stage/TirocinioTurniTurno di giornoOrario flessibile5 giorni/sett.1.050 €/mese
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21.000 € - 40.000 €
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40.000 € - 47.000 €
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- La Divisione Permanent & Executive Search di Generazione Vincente S.p.A., partner strategico nella ricerca di talenti ad alto potenziale, sta ricercando per azienda italiana specializzata nella produzione di getti in alluminio tramite processi di pressofusione e fusione...Impiego permanente
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42.000 € - 55.000 €
About the Role Join our team as a Data Center Technician in Brescia, Italy . This is a freelance, on-site position where you'll support critical infrastructure at world-class data center facilities. Compensation & Benefits €42,000-55,000/year (EUR annual) ...Impiego permanenteLibero professionistaTurniWeekendTurno di notte30.000 €
Per strutturata realtà aziendale cliente sita in zona Montichiari (BS), leader internazionale nel settore dell’impiantistica outdoor di alto livello, Ali Professional sta selezionando una figura di After Sales Engineer . Il Gruppo si compone di diverse sedi commerciali...Tempo pienoOrario flessibile1.200 €/mese
Profilo Azienda con sede a Brescia e operante sul territorio di Brescia e provincia ricerca un Tecnico ascensorista (installazione e manutenzione) per ampliamento del proprio organico, Requisiti richiesti: - Formazione base in ambito elettronico e/o meccanico...ApprendistatoTurno di giorno- NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Posizione: I nostri principali ambiti di sviluppo sono applicazioni web in ambito logistico e tracciabilità...
- Il presente annuncio è pubblicato da InPlace SRL. Candidandoti a questa offerta accetti di creare un'utenza su inplace.it , la piattaforma attraverso la quale si svolgerà l'intero processo di selezione. Ti chiediamo di monitorare la tua email per completare la registrazione...Tempo pieno


