Store Manager K-ippun Haru Retail · Palermo (PA), Centro Commerciale "Conca d'Oro"

Chi siamo:

K-IPPUN HARU porta in Italia l’autentica skincare coreana, offrendo oltre 500 prodotti di circa 40 brand tra i più apprezzati del mondo K-Beauty.

Grazie a consulenze personalizzate, rende semplice e immediato scoprire i rituali di bellezza coreani e provare i migliori prodotti di skincare e make‑up.

Con una community di K‑Beauty lovers in continua crescita, si conferma un punto di riferimento per la skincare coreana in Italia ed Europa.

In collaborazione con il Gruppo Miroglio, K‑ippun Haru è alla ricerca di persone energiche, curiose e appassionate di bellezza per il nuovo store in apertura a Milano.

La tua Opportunità: Entrerai a far parte del team retail di K‑ippun Haru, diventando un punto di riferimento per i/le clienti all’interno dello store, contribuendo alla diffusione della cultura del benessere e della cura personale attraverso i nostri prodotti skincare. Sarà anche un’esperienza imprenditoriale che ti permetterà di contribuire in modo attivo alla crescita dello store, promuovendo una customer experience eccellente grazie a un alto livello di ingaggio e al coinvolgimento del team.

Ti attende un ruolo dinamico, a contatto con le persone, dove ogni giornata è diversa dalla precedente. Sarai tu a trasformare ogni visita in un momento speciale.

La tua Missione:

• Promuovere la migliore customer experience in linea con i valori e l’identità K‑ippun Haru, creando un percorso d’acquisto memorabile.

• Accogliere, assistere e coinvolgere i/le clienti con una consulenza personalizzata, comprendendone desideri ed esigenze.

• Gestire e consolidare la relazione con le clienti, favorendo la fidelizzazione e il ritorno in store.

• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

• Guidare, motivare e formare il team di store per creare un'atmosfera positiva, coinvolgente e... bellissima!

Le tue Skills:

• Hai un’esperienza pregressa di 2/3 anni nel settore skincare/beauty come Store Manager (o Vice Store Manager)

• Hai familiarità con la terminologia inglese in ambito cosmetico.

• Hai un forte orientamento al/la cliente e sai trasformare ogni consiglio in un momento di fiducia e relazione.

• Hai un approccio fortemente "data driven".

• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.

• Hai un forte orientamento al risultato.

• Hai passione per la cura di sé, energia e spirito di squadra.

• Ami il mondo beauty e vuoi essere parte di un brand che mette la persona al centro.

• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Cosa ti offriremo:

• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere all’azienda di raggiungere e coinvolgere le clienti.

• Formazione dedicata su prodotti, tecniche di vendita e customer experience.

• Un ambiente di lavoro inclusivo, giovane e stimolante.

• L’occasione per metterti alla prova, imparare e crescere in un settore che evolve ogni giorno.

• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.

• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.

Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme. Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.