Digital Customer Experience & E-commerce Specialist - Tempo determinato

Digital Customer Experience & E-commerce Specialist - Tempo determinato pescara, abruzzo, Italy Company: JR Italy Client / Employer: Fiera Milano SpA Fiera Milano SpA Digital Customer Experience & E-commerce Specialist – Entra a far parte del nostro team! Unisciti al team e vivi da protagonista l’energia di un contesto in continua evoluzione. Responsabilità

Pianificare ed implementare le strategie di vendita e le attività promozionali, contribuendo allo sviluppo della customer experience Monitorare e analizzare le performance delle piattaforme digitali (traffico, conversioni, vendite), individuando aree di miglioramento e proponendo azioni di ottimizzazione Supportare lo sviluppo e l’evoluzione delle piattaforme digitali (UX/UI), collaborando con team tecnici e di business per l’identificazione di soluzioni innovative Contribuire alla definizione e implementazione di campagne digitali e iniziative promozionali a supporto delle performance e-commerce Monitorare i KPI legati al servizio di customer care, identificando opportunità di ottimizzazione del servizio e della soddisfazione cliente.

Chi stiamo cercando

Esperienza pregressa in ruoli digital/e-commerce o digital marketing Conoscenza e utilizzo di CMS, in particolare Salesforce e WordPress Ottima conoscenza della lingua inglese Solida capacità di analisi dati e familiarità con KPI digitali Ottime capacità relazionali e di lavoro in team cross-funzionali.

Cosa troverai in Fiera Milano

Inserimento in un contesto dinamico e innovativo con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità Formazione continua – catalogo formativo open source Welfare & Benefit – flexible benefit, benessere a 360° e convenzioni aziendali Bistrot aziendale e buoni pasto – punti di ristoro aziendali ed erogazione di buoni pasto durante il lavoro agile Premio di risultato – riconoscimento di un contributo per i risultati di squadra Mobilità interna – opportunità di sviluppo professionale Work-life balance – flessibilità oraria & smart working Onboarding dedicato – momento di benvenuto, seguito da affiancamento e ascolto durante il tuo percorso professionale

Il nostro impegno per la diversità e l’inclusione In Fiera Milano crediamo nelle pari opportunità: il nostro processo di selezione è aperto a chiunque, senza distinzioni. Valorizziamo la diversità ed evitiamo ogni forma di discriminazione, diretta o indiretta, riguardo a sesso, genere, età, origine etnica, orientamento sessuale, convinzioni e condizioni personali, politiche, sindacali e religiose, nel pieno rispetto della normativa vigente e del nostro Codice Etico. Se ti riconosci in questa sfida e vuoi fare la differenza, questa è la tua occasione! #J-18808-Ljbffr