Assistenza clienti in distribuzione prodotti domestici
20.000 € - 25.000 €Diamond
Siamo alla ricerca di un/una professionista con competenze nell'assistenza clienti e gestione ordini per un punto assistenza clienti specializzato nella distribuzione di prodotti destinati all'uso domestico. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la definizione degli ordini e il mantenimento di un elevato standard di servizio.
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email
- Fornire informazioni sui prodotti e assistenza all'acquisto
- Gestire i reclami e risolvere i problemi dei clienti
- Monitorare lo stato degli ordini e garantire la loro consegna tempestiva
- Mantenere aggiornati i registri dei clienti e i dati relativi alle interazioni
Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare bene in un team e sotto pressione
- Conoscenza di base dei prodotti e delle politiche aziendali
Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato full time
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
Offerta di lavoro pubblicata 6 ore fa
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