Addetto/a centralino per gestione flussi telefonici GDO
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Per il nostro team di comunicazione ricerchiamo un/una Addetto/a centralino che gestisca il flusso telefonico e l'accoglienza in entrata presso una struttura della Grande Distribuzione Organizzata attiva nel settore retail con punti vendita sul territorio provinciale. Sarai il primo punto di contatto tra clienti, fornitori e reparti interni.
Mansioni:
* gestione centralino con ricezione e smistamento di ~80-100 chiamate giornaliere verso uffici competenti
* fornitura informazioni commerciali di primo livello su prodotti, orari e servizi punti vendita
* registrazione richieste su gestionale interno e monitoraggio stato pratiche aperte
* pianificazione appuntamenti e aggiornamento agenda team vendite
* gestione posta elettronica di riferimento e inoltro segnalazioni ai referenti
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* adatto anche a profili junior
* ottime capacità comunicative e gestione dello stress in momenti di picco
* padronanza strumenti informatici base (posta elettronica, Excel, gestionali)
* precisione nell'inserimento dati e attitudine al lavoro in team
Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 (CCNL Commercio)
* contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
* orario full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
* Formazione continua
* Buoni pasto
* affiancamento operativo nelle prime settimane
Sede di lavoro: Vicenza. Ingresso in azienda da subito.
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 2 ore fa
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