Customer Service Representative

ppbwe don’t just treat conditions — we aspire to alter the course of lives. /b /ph3Chi Stiamo Cercando /h3pSei una persona organizzata, orientata al cliente e appassionata di gestione operativa? Ti piace essere il punto di riferimento tra clienti, logistica e team interni per garantire un servizio impeccabile? /ppAs a global medtech company, we are driven by our Vision of changing the trajectory of lives for a new day and our Mission to create ingenious solutions that ignite patient turnarounds. Our relentless commitment to patients and strong legacy of innovation in healthcare are the foundation of our future. If you're looking for a new chance, a new beginning, a new trajectory, LivaNova is where your talent can truly thrive. Join our talented team members worldwide to become a pioneer of tomorrow—because at LivaNova, bwe don’t just treat conditions — we aspire to alter the course of lives. /b /ph3Chi Stiamo Cercando /h3pSei una persona organizzata, orientata al cliente e appassionata di gestione operativa? Ti piace essere il punto di riferimento tra clienti, logistica e team interni per garantire un servizio impeccabile? /ppIn LivaNova siamo alla ricerca di un/una Customer Service Representative da inserire nel team Customer Administration presso il sito di Mirandola. /ppIn questo ruolo avrai un impatto diretto sull’esperienza del cliente, gestendo l’intero ciclo dell’ordine dalla ricezione fino alla consegna e collaborando quotidianamente con diversi stakeholder per garantire un servizio efficiente, accurato e puntuale. /ph3Il Tuo Nuovo Ruolo /h3ulliGestire il processo end-to-end degli ordini cliente, dalla ricezione all’evasione. /liliInserire e verificare gli ordini nel sistema SAP. /liliMonitorare l’avanzamento degli ordini e il rispetto delle tempistiche. /liliComunicare eventuali ritardi o criticità ai clienti. /liliCoordinare le attività necessarie alla preparazione delle spedizioni. /liliPredisporre fatture e documentazione di spedizione. /liliCollaborare con spedizionieri e partner logistici. /liliGestire richieste specifiche e problematiche pre e post vendita. /liliGestire i resi secondo le procedure aziendali. /li /ulh3Il Tuo Valore Aggiunto /h3ulliDiploma di scuola secondaria superiore. /liliEsperienza di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi. /liliBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. /liliBuona conoscenza di SAP. /liliBuona conoscenza della lingua inglese. /li /ulh3Il Tuo Mindset Farà La Diferenza /h3ulliSei preciso/a, organizzato/a e orientato/a al servizio. /liliSai gestire priorità e scadenze. /liliHai buone capacità comunicative e relazionali. /liliHai un approccio proattivo e orientato al problem solving. /li /ulh3Sede di lavoro /h3pMirandola (MO). /ph3Cosa Ti Offriamo /h3ulliContratto Collettivo Nazionale di Lavoro: CCNL Gomma Plastica /liliLivello: C /liliRetribuzione base: €30.700 - €37.000 /liliBonus: 4% /li /ulpLa retribuzione effettiva sarà determinata in base all’esperienza, alle qualifiche e a considerazioni di equità interna. /ph3Offriamo Un Pacchetto Di Benefit Competitivo Che Include /h3ulliOpzioni di lavoro flessibile. /liliAssicurazione sanitaria. /liliPiano pensionistico. /liliPiano di acquisto azionario per i dipendenti. /liliProgramma globale di riconoscimento. /liliUlteriori benefit (es. buoni pasto, flexible benefits, bonus locali) possono essere previsti a seconda della sede. /li /ulpOltre ad offrirti un ambiente di lavoro supportivo, inclusivo e collaborativo, in cui potrai sentirti valorizzato e incoraggiato a prendere l’iniziativa e a guidare cambiamenti significativi, sarai premiato con un pacchetto competitivo che include benefit economici e legati al benessere personale. /ppSe ciò che hai letto ti interessa e ti entusiasma l’idea di entrare a far parte di un grande brand in fase di espansione, Non vediamo l’ora di conoscerti! /ppbWelcome to impact. Welcome to innovation. Welcome to your new life. /b /p /p #J-18808-Ljbffr