CUSTOMER SERVICE ESTERO_SERVICE DELIVERY AGENT

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.  

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. 

Per azienda cliente selezioniamo: 

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ESTERO_SERVICE DELIVERY AGENT

Per conto di un importante azienda operante in ambito internazionale, siamo alla ricerca di un  Service Delivery Agent  da inserire all'interno del  Service Delivery Team . La risorsa selezionata lavorerà nella divisione  Loyalty & Healthcare , riportando direttamente al Team Manager del progetto assegnato, e si occuperà della gestione di attività di back-office logistico e amministrativo per clienti di rilevanza internazionale.

La figura ricercata avrà il compito di:

• Gestire i rapporti operativi con i clienti assegnati;
• Svolgere attività amministrative e logistiche legate al back-office;
• Redigere reportistica e documentazione richiesta internamente o dai clienti;
• Gestire gli ordini e il loro monitoraggio;
• Fornire supporto nella relazione commerciale con i clienti, promuovendo l offerta dei servizi aziendali;
• Gestire i rapporti operativi con i fornitori, garantendo il corretto flusso delle attività.

Requisiti richiesti

Gradita Laurea Triennale/Magistrale in Scienze Linguistiche o affini;

Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno, si valutano tuttavia profili junior con ottima competenza di Inglese

Conoscenza  fluente della lingua inglese  (livello C1);

Buona padronanza nell uso del  PC , con particolare dimestichezza con  Excel ;

Ottime capacità organizzative e  attitudine a lavorare in autonomia ;

 Si offre:

Contratto iniziale di 3-6 mesi in somministrazione , con possibilità di proroga e successiva trasformazione in contratto a tempo indeterminato;

Opportunità di  smart working 2 gg a settimaan concordati

Accesso alla mensa interna;

Orario di lavoro full time , 39 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con flessibilità in ingresso ed uscita, un ora di pausa pranzo.

Sede di lavoro : Calcinate (BG)

Retribuzione : ccnl logistico e trasporti Ral di 25k circa (24.7k) 4 livello

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. 

I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo