Receptionist senior

UP Lavoro , Agenzia per il Lavoro specializzata nella Somministrazione e Ricerca, Selezione di personale qualificato su tutto il territorio nazionale, supportata da metodologie innovative e dall’esperienza dei propri professionisti.

Stiamo curando la ricerca e selezione per una solida realtà - leader del settore Alberghiero-servizi di ricevimento

un/una Receptionist senior

al fine di ampliare il team di Front Office, che diventi il volto e il primo punto di contatto della struttura .

Posizione:

La risorsa inserita gestirà l'accoglienza degli ospiti secondo gli standard elevati dell'hotellerie, garantendo un soggiorno impeccabile dal momento dell'arrivo fino alla partenza.

Principali responsabilità:

·Accoglienza degli ospiti, gestione delle procedure di check-in e check-out.

·Assistenza personalizzata durante il soggiorno (servizio di assistenza e informazioni).

·Gestione delle prenotazioni, della cassa e della fatturazione attiva.

·Risoluzione tempestiva ed empatica di qualsiasi problematica o richiesta speciale.

·Coordinamento costante con i reparti di Housekeeping, Conciergerie e Management.

Cosa offriamo

·Contratto a termine (anche in somministrazione ) con possibilità di inserimento a tempo indeterminato.

·CCNL Turismo/Pubblici Esercizi)

·full time (si valutano anche posizioni part-time)

·RAL €18.000,00 - €27.000,00 ( da riproporzionare in caso di posizioni part-time)

Orario e luogo di lavoro

·Disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi e notturni

·Roma

·Lavoro in presenza

Requisiti:

Esperienza pregressa: Almeno [2/3] anni nello stesso ruolo in strutture di strutture ricettizie alberghieri di alto profilo;

Competenze linguistiche: Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese fluente (livello C1/C2) . La conoscenza di una seconda lingua straniera (es. francese, tedesco, arabo o russo) costituisce un forte plus;

Competenze tecniche: Ottima padronanza dei principali software gestionali alberghieri (es. Opera PMS , Suite 5 Zucchetti o similari);

Soft Skills: Standing professionale impeccabile, doti comunicative eccellenti, forte orientamento al cliente, flessibilità oraria e capacità di lavorare sotto pressione.

Altre informazioni:

Chi siamo

UP Agenzia per il Lavoro SpA opera in tutta Italia con uffici nelle principali città, garantendo supporto continuo a candidati e dipendenti. La nostra missione è connettere talenti con aziende di alto profilo, offrendo soluzioni personalizzate con la massima professionalità e discrezione.

Politica di assunzione

Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.