Operatore/trice servizio clienti junior automotive
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Per un'officina specializzata in manutenzione e riparazione di autoveicoli, con clientela privata e flotte aziendali, si ricerca un Operatore/trice servizio clienti. La figura sarà il collegamento tra clientela e reparto tecnico: gestirà appuntamenti, aggiornamenti sugli interventi e richieste relative a tagliandi e ricambi.
Mansioni principali:
* fissare gli appuntamenti per manutenzioni, revisioni e diagnosi elettroniche
* aggiornare le schede di intervento nel gestionale aziendale e verificare lo stato delle lavorazioni
* informare il cliente sui tempi previsti, sui ricambi ordinati e sulle attività autorizzate
* raccogliere segnalazioni e trasferire al capo officina le richieste tecniche non risolvibili al primo contatto
Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.540-1.760
* contratto a tempo indeterminato
* Buoni pasto
* Formazione continua sui processi di assistenza automotive
* inserimento previsto a ottobre
Requisiti:
* aperto anche a chi è alla prima esperienza
* conoscenza di base delle attività di officina e della terminologia automobilistica
* buona capacità di comunicazione telefonica e scritta
* precisione nell'aggiornamento delle schede e nella gestione dell'agenda
* possibilità di inizio immediato
Orario full-time su 5 giorni, con turnazione organizzata dal lunedì al sabato.
Sede di lavoro: Verona
Offerta di lavoro pubblicata 3 ore fa
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