Customer care per sistemi acqua e benessere

Società attiva nel settore dei sistemi per acqua di qualità e benessere cerca un profilo Customer care da integrare nel team, responsabile di gestire le richieste e le problematiche dei clienti, fornendo supporto e soluzioni tempestive attraverso diversi canali di comunicazione.

Attività Previste:

• Gestire le chiamate in entrata ed in uscita dei clienti
• Assistere i clienti nella risoluzione di problemi tecnici
• Monitorare e gestire i reclami dei clienti
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
• Elaborare preventivi e gestire gli ordini dei clienti

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei sistemi di filtri e trattamenti dell'acqua
• Capacità di problem solving
• Orientamento al cliente
• Flessibilità e capacità di lavorare in team

Offerta

• Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
• Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni