CYS _Cyber Security Service Manager_GCSC

ph3Job Description /h3 pLeonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell'Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l'azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni. Protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese. /p h3Cyber Security Service Manager /h3 pAll'interno dell'Area di Business bCyber Security Solutions /b, stiamo ricercando un/a bCyber /b bSecurity Service Manager /b per la nostra sede di bGenova Fiumara /b, con possibilità di assunzione anche sulle sedi di bRoma Laurentina e Milano Nerviano. /b /p h3Responsibilities /h3 pLa risorsa che individueremo si occuperà di: /p ul liSupervisionare che l'erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, avvenga in maniera efficace ed efficiente, mettendo in campo tutte le azioni necessarie affinché ci sia rispondenza agli impegni contrattuali assunti (SLA) e dedicandosi quotidianamente al Continual Service Improvement; /li liRappresentare l'interfaccia principale verso il Cliente nonché il punto di raccordo e coordinamento delle attività delle verticali tecniche di Leonardo adibite all'erogazione dei servizi; /li liOrganizzare e condurre le SERVICE REVIEW periodiche con i Clienti, nelle quali rappresenta l'andamento dei servizi erogati, gestisce eventuali criticità e propone soluzioni, l'adozione di nuove tecnologie e/o migliorie di processo; /li liCoordinare eventuali escalation in caso di incidenti gravi/change che possano impattare l'erogazione dei servizi; /li liAssumere durante la fase di on-boarding il ruolo di Service On-boarding Manager per il governo delle attività e la raccolta delle informazioni necessarie per definire gli step necessari e gli elementi chiave per l'attivazione dei servizi di sicurezza previsti dal contratto; /li liRedigere e mantenere costantemente aggiornati i deliverable di pertinenza. /li /ul h3Title of study /h3 pLaurea in discipline tecniche (STEM) o cultura equivalente. /p h3Seniority /h3 pExpert/Senior. Sono richiesti almeno 3 anni di esperienza lavorativa in ambito Cyber Security e/o Security Service Manager e/o ruolo di Management. Gradita l'esperienza, seppur breve, in gruppi di lavoro tecnici in ambito erogazione servizi Cyber Security. /p h3Technical and IT knowledge /h3 ul liCapacità di condurre progetti in ambito Cyber Security, in contesti multidisciplinari e multi-servizi; /li liCapacità di redigere la documentazione di pertinenza, di supportare le verticali operative adibite all'erogazione dei servizi Cyber; /li liResponsabilità e capacità di gestione su gruppi funzionali di lavoro eterogenei, sia locali che remoti; /li liConoscenza dei servizi erogati da un SOC e da un Digital Center (RTSM, SDM, SSM, Red Teaming, Threat Intelligence, etc.); /li liConoscenza delle fasi di avvio dei servizi gestiti, erogati da un SOC; /li liConoscenza dei parametri tecnici che caratterizzano ciascun servizio erogato da un SOC; /li liConoscenza dei principali vettori di attacco nel panorama attuale; /li liConoscenza delle fasi di un attacco di tipologia ATP; /li liConoscenza dei framework NIST e della relativa mappatura con i servizi erogati da un SOC/Digital Center; /li liConoscenza dei contenuti del Framework ITIL; /li liConoscenza delle principali tecnologie in ambito Cyber Security (WAF, PROXY, ANTISPAM, FIREWALL, IDS/IPS, SIEM, EDR/MDR); /li /ul h3Language knowledge /h3 pConoscenza della lingua Inglese livello B1 o superiore. /p h3Behavioral skills /h3 ul liCapacità di analisi; /li liProblem solving; /li liTeam working; /li liProattività; /li /ul h3Other /h3 pRappresenterebbe un plus le certificazioni possedute: /p ul liITIL v4; /li liCISM; /li liCISSP; /li liECIH; /li liCEH; /li /ul pDisponibilità a trasferte di breve/media durata. /p h3Primary Location /h3 pIT - Genova - Fiumara /p h3Additional Locations /h3 pIT - Milano - Nerviano, IT - Roma - Via Laurentina /p h3Contract Type /h3 pPermanent /p h3Hybrid Working /h3 pHybrid /p /p #J-18808-Ljbffr