Centralinista per officina e supporto front office

Per potenziamento organico si cerca un/una centralinista da inserire nel reparto front office di officina automotive. La figura gestirà il primo contatto telefonico con clienti e fornitori, coordinerà le richieste verso i reparti tecnici e seguirà le attività di agenda e flusso appuntamenti. Mansioni principali

• gestione chiamate in entrata e smistamento verso reparto assistenza, ricambi e officina
• registrazione appuntamenti su gestionale e aggiornamento agenda interventi (circa 30-40 appuntamenti/settimana)
• presa in carico richieste per riparazioni e controllo disponibilità pezzi di ricambio
• supporto operativo alle pratiche di accettazione veicoli e comunicazione ai meccanici

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato, inserimento previsto a breve (disponibilità entro 15 giorni)
• orario full-time, dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento in sede

Requisiti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buona chiarezza espositiva e capacità di gestire chiamate tecniche
• dimestichezza con strumenti informatici di base e sistemi telefonici
• esperienza non richiesta, si valutano anche candidati alla prima esperienza

Sede di lavoro: Cremona

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