Addetto/a assistenza clienti per commercio al dettaglio
1.500 - 1.800 €/meseFull time
Over Company
Azienda commerciale attiva nella vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. La figura sarà parte del team operativo e si occuperà di garantire supporto e informazioni ai clienti, gestendo segnalazioni e contribuendo al mantenimento della qualità del servizio.
Attività previste:
• gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat aziendale;
• supporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini, consegne o resi;
• aggiornamento dei dati clienti e registrazione delle segnalazioni su gestionale;
• coordinamento con il reparto vendite e logistica per l'assistenza alle pratiche;
• predisposizione di report semplici sull'attività giornaliera di assistenza.
Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado;
• buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico;
• precisione e orientamento al cliente;
• conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, posta elettronica, browser);
• disponibilità full-time e disponibilità a inserimento da giugno.
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato full-time (40 ore settimanali dal lunedì al venerdì);
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
• formazione pratica retribuita e affiancamento operativo;
• Buoni pasto
• Formazione continua
Sede di lavoro: Casalecchio Di Reno
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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