SEGRETARIA/O STUDIO ODONTOIATRICO

UP Lavoro , Agenzia per il Lavoro specializzata nella Somministrazione e Ricerca, Selezione di personale qualificato su tutto il territorio nazionale, supportata da metodologie innovative e dall’esperienza dei propri professionisti.

Per azienda cliente ricerchiamo:

-UNA/O SEGRETARIA/O PER STUDIO ODONTOIATRICO

Posizione:

La risorsa si occuperà delle attività di segreteria e accoglienza pazienti, garantendo un servizio di front-office e back-office professionale e orientato alla cura della relazione con il paziente.

Figura centrale nell’organizzazione dello studio, avrà il compito di gestire i contatti, i flussi informativi e l’agenda clinica, supportando lo staff medico nelle attività quotidiane.

Ruolo e Responsabilità:

• Gestione del front office: accoglienza pazienti, registrazione dati anagrafici, gestione attese e accompagnamento nei percorsi di cura.
• Gestione del centralino, delle chiamate in ingresso/uscita e dei canali digitali (telefono, WhatsApp, email) con tono professionale ed empatico.
• Attività di back office: gestione agenda appuntamenti, conferme e richiami, organizzazione del planning giornaliero dei medici.
• Illustrazione dei preventivi ai pazienti, supporto nella spiegazione dei piani di cura e gestione delle obiezioni con stile, tatto e capacità di mediazione.
• Supporto alle attività amministrative di base (archiviazione documentale, gestione corrispondenza, semplice fatturazione/registrazione prestazioni se richiesto).
• Filtrare problemi e richieste dei pazienti, indirizzandole correttamente verso il medico o verso la soluzione più adeguata.
• Collaborazione costante con il team clinico per garantire un elevato livello di servizio e un’esperienza positiva per il paziente.

Requisiti:

• Esperienza pregressa in mansioni di segreteria, preferibilmente maturata in studi odontoiatrici o in ambito sanitario.
• Spiccate capacità relazionali, di dialogo e di mediazione, orientamento al paziente e alla qualità del servizio.
• Attitudine commerciale: capacità di illustrare un preventivo e di proporre i piani di cura con eleganza, chiarezza e stile.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionali di studio, posta elettronica, pacchetto Office).
• Titolo di studio: diploma di maturità (preferibilmente scientifica o classica) o laurea in discipline affini; valutate anche altre lauree coerenti.
• Domicilio nei pressi di Sant’Antimo o zone limitrofe e disponibilità alla presenza continuativa in studio.

Cura dell’aspetto professionale, affidabilità, riservatezza e gestione discreta delle informazioni sensibili dei pazienti.

Orario di lavoro: Full time, 40 ore settimanali, su turnazione mattina e pomeriggio, indicativamente:

• 09:00 – 12:00
• 15:00 – 20:00

dal lunedì al venerdì.

N.B: Si valutano anche risorse disponibili ad un part time

Altre informazioni:

Chi siamo

UP Agenzia per il Lavoro SpA opera in tutta Italia con uffici nelle principali città, garantendo supporto continuo a candidati e dipendenti. La nostra missione è connettere talenti con aziende di alto profilo, offrendo soluzioni personalizzate con la massima professionalità e discrezione.

Politica di assunzione

Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.