Addetto/a al centralino - Azienda commerciale
C.S.S. Group
Realtà operante nel commercio, seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a al centralino per attività di contatto con clienti, gestione delle richieste e supporto organizzativo alle attività commerciali. La figura svolge un ruolo di raccordo tra clientela e team interno, occupandosi della gestione delle comunicazioni telefoniche e del primo supporto informativo sui prodotti e servizi proposti. Attività principali
- Gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti e contatti interessati
- Fornitura di prime informazioni su prodotti, disponibilità e modalità di acquisto
- Smistamento delle richieste ai referenti commerciali di competenza
- Presa e conferma di appuntamenti telefonici
- Supporto nella gestione dei ricontatti con clienti già presenti in database
- Aggiornamento dei nominativi e delle informazioni raccolte durante le conversazioni
- Collaborazione con il team per garantire continuità nelle attività commerciali
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buone capacità comunicative e tono cordiale
- Attitudine al contatto con il pubblico
- Precisione nella raccolta delle informazioni
- Capacità di organizzazione e gestione delle priorità
- Buona dimestichezza con strumenti informatici di base
- Contratto a tempo determinato
- Orario full time
- Affiancamento iniziale
- Inserimento in contesto dinamico e organizzato
Offerta di lavoro pubblicata 11 giorni fa
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