Operatore/trice assistenza clienti per software house
Monor srls
ppSoftware house specializzata in soluzioni digitali ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti per ampliare il team di customer care. Gestirai le richieste di supporto tecnico e commerciale da parte della nostra base clienti, garantendo risposte rapide e professionali. /p h3Mansioni principali /h3 ul liGestione richieste clienti via email, telefono e chat /li liSupporto tecnico di primo livello e troubleshooting /li liRegistrazione e monitoraggio delle segnalazioni nel gestionale aziendale /li liCollaborazione con il team tecnico per escalation di problematiche complesse /li liAggiornamento documentazione e feedback clienti /li /ul h3Offerta e benefit /h3 ul liRetribuzione 1.480-1.680 € lordi mensili /li liFormazione continua su prodotti e strumenti aziendali /li liBonus su obiettivi /li liContratto a tempo determinato 6 mesi, proroga a indeterminato per candidati idonei /li liAmbiente collaborativo e dinamico /li liWelfare aziendale /li /ul h3Requisiti /h3 ul liDiploma di scuola secondaria superiore /li liOttime capacità comunicative e orientamento al cliente /li liBuona padronanza di strumenti informatici e pacchetto Office /li liCapacità di problem solving e gestione multitasking /li liDisponibilità immediata o entro 2 settimane /li /ul pInserimento previsto a breve, subito operativo. /p pSede di lavoro: Carpi /p /p #J-18808-Ljbffr
Offerta di lavoro pubblicata 11 ore fa
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