Guest Experience Ambassador (On Board)

ppSiamo alla ricerca di una figura di Ambassador a bordo nave, che avrà un ruolo chiave nella creazione di un'esperienza cliente memorabile all'interno di un contesto internazionale e dinamico. /p h3Responsabilità /h3 pLa persona selezionata sarà a diretto contatto con gli ospiti e si occuperà della promozione e vendita dei servizi e delle attività disponibili a bordo, fornendo assistenza personalizzata e contribuendo attivamente al raggiungimento degli obiettivi di customer satisfaction e commerciali. /p h3Requisiti /h3 ul liun diploma di maturità/laurea in Lingue, Turismo o affini /li liha maturato almeno un anno di esperienza in ambito vendite a diretto contatto con il pubblico /li liè richiesta un'ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (livello C1) e di una terza lingua tra francese, tedesco (preferite) o spagnolo. /li /ul pCompletano il profilo eccellenti capacità comunicative e relazionali, forte orientamento al cliente e al risultato, buone capacità organizzative e un'efficace gestione dello stress, del tempo e delle priorità. /p h3Offerta /h3 pLa posizione prevede un inserimento con contratto full-time a tempo determinato della durata di circa 5 mesi (±1), seguiti da 2 mesi di pausa coperti da disoccupazione e successivamente da un ulteriore periodo di circa 5 mesi (±1). /p pComplessivamente, l'attività lavorativa si sviluppa su una media di 8 mesi all'anno, alternati a circa 4 mesi di stacco. /p pIl contratto è registrato in Italia con contributi versati in Italia. /p pRetribuzione: CCNL Confitarma; la retribuzione lorda mensile sarà di euro 2.791,32 (più un bonus addizionale lordo variabile in base ai target concordati di euro 1.050,00 al raggiungimento del 100% del target) per ogni mese di navigazione comprensivi di paga conglobata, indennità di navigazione, indennità di navigazione supplementare, tredicesima, quattordicesima, ferie (*), riposi compensativi (*) e trattamento di fine rapporto (*) che Lei maturerà durante il periodo a bordo. Gli importi contraddistinti da (*) saranno liquidati al termine del periodo di lavoro. Le altre competenze saranno liquidate con cadenza mensile entro il giorno 15 del mese successivo. /p pSono previsti diversi benefit, tra cui cabina condivisa, vitto e alloggio gratuiti, assicurazione medica e copertura dei viaggi da e per il porto di imbarco. /p pIl processo di selezione prevede una fase di preparazione all'imbarco della durata di circa due mesi, fino all'imbarco effettivo. /p pData inizio prevista: 15/10/2026 /p pCategoria Professionale: Call Center / Customer Care /p pCittà: Genova (Genova) /p h3Disponibilità oraria /h3 ul liFull Time /li /ul pRetribuzione: 2791/Mensile /p /p #J-18808-Ljbffr