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Per la nostra struttura Hilton Garden Inn Rome Colosseum, cerchiamo un professionista pronto a garantire ai nostri ospiti un soggiorno che rifletta i nostri standard di eccellenza.

Se l'accoglienza è la tua passione, l’orientamento all'eccellenza è una tua attitudine e desideri far parte di un team dinamico, questa è l'opportunità che stai cercando.

Cosa farai ogni giorno

  • Coordinare il servizio di ricevimento, il customer care e le attività operative di portineria.
  • Gestire le procedure amministrative e contabili del reparto.
  • Collaborare con tutti i reparti dell'hotel per un servizio integrato e fluido.
  • Garantire un'accoglienza eccellente in fase di check-in e check-out.
  • Risolvere le esigenze degli ospiti, applicando i principi di customer care.

Cosa cerchiamo

  • Esperienza: Almeno 2 anni nel medesimo ruolo in strutture alberghiere, preferibilmente di brand internazionali.
  • Lingue: Italiano e Inglese fluenti. La conoscenza di una terza lingua è un plus.
  • Competenze tecniche: Padronanza delle tecniche alberghiere, della normativa di settore e ottima attitudine all’utilizzo dei software gestionali.
  • Soft Skills: Autonomia, precisione, forte orientamento al cliente e ottime capacità di problem solving.

Cosa offriamo

  • Inquadramento: Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
  • Livello: CCNL Turismo (Federalberghi) 3° livello (RAL - retribuzione annua lorda: 25158,56€).
  • Orario: Full-time di 40 ore settimanali, con turni di 8 ore diurni e/o notturni.

La selezione è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77.

#J-18808-Ljbffr
Offerta di lavoro pubblicata 2 mesi fa