Analista funzionale

Business Changers supporta le aziende e le pubbliche amministrazioni nel percorso di trasformazione digitale e nell’adozione di una strategia di crescita basata sull’innovazione tecnologica .

Le tre principali linee di servizio sono: IT Consulting (consulenza direzionale, ICT Strategy, demand management), Systems Integration (realizzazione di soluzioni digitali basate sia su software package sia sviluppate custom); Technology Operations (gestione in produzione di applicazioni e tecnologie).

Business Changers è una realtà in forte crescita, grazie alla peculiare capacità di coniugare competenze in ambito consulenza direzionale con offerte specialistiche su tecnologie innovative.

L’azienda ha ricevuto diversi importanti riconoscimenti :

• inserita dal Financial Times tra le 1.000 aziende europee che crescono più velocemente;
• ottenuto il premio di “Italian Growth Champion 2025” da parte del Sole 24 Ore, per tre anni di seguito.
• ottenuto il premio “Campione della Crescita” da La Repubblica e l’Istituto Tedesco per la Qualità, per tre anni di seguito;
• conseguito il prestigioso premio “Le Fonti Awards 2024”, come società di digital transformation dell’anno;
• selezionata da Innovit (Italian Innovation Hub) per far parte di un programma di accelerazione per lo sviluppo nella Silicon Valley, in collaborazione con il Ministero degli Affari Esteri, l’Ambasciata d’Italia a Washington, con il Consolato Generale di San Francisco e con Italian Trade Agency.

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di figure di Analista Funzionale che operino come punto di raccordo tra le esigenze di business e le soluzioni tecnologiche, contribuendo all’analisi, progettazione e implementazione di sistemi IT complessi.

Il ruolo copre l’intero ciclo di vita progettuale: dalla raccolta dei requisiti fino al rilascio e al monitoraggio post-implementazione.

Per profilo Junior:

Responsabilità

• Supportare la raccolta e l’analisi dei requisiti di business e funzionali
• Contribuire alla redazione della documentazione (use case, user stories, specifiche funzionali)
• Supportare la mappatura dei processi AS-IS e TO-BE
• Collaborare con team interfunzionali per l’allineamento tra requisiti e soluzioni tecniche
• Partecipare a workshop e riunioni con gli stakeholder
• Supportare le attività di test, inclusi UAT
• Contribuire alla creazione di modelli di processo e diagrammi (BPMN, UML)
• Supportare la preparazione di materiali di formazione e attività di rollout

Requisiti specifici

• 1–2 anni di esperienza in ruoli analoghi
• Conoscenza base di metodologie Agile
• Familiarità con strumenti di project management (es. JIRA, Confluence, Trello, Monday)
• Conoscenza base di BPMN/UML

Per profilo Senior:

Responsabilità

• Gestire in autonomia la raccolta, analisi e formalizzazione dei requisiti
• Redigere e mantenere documentazione funzionale e tecnica (BRD, specifiche funzionali, use case, user stories)
• Mappare processi AS-IS e TO-BE, identificando inefficienze e opportunità di miglioramento
• Eseguire gap analysis tra stato attuale e target
• Facilitare workshop e sessioni di validazione con gli stakeholder
• Collaborare con team IT e business per garantire coerenza tra requisiti e soluzioni
• Coordinare e supportare le attività di test (definizione test case, UAT)
• Monitorare avanzamento progettuale, rischi e criticità
• Creare modelli di processo, diagrammi e rappresentazioni dei flussi informativi
• Supportare attività di change management e formazione utenti
• Partecipare alle fasi post-implementazione per valutare risultati e miglioramenti

Requisiti specifici

• 3+ anni di esperienza in Business Analysis / Analisi Funzionale
• Solida esperienza nella raccolta requisiti e modellazione dei processi
• Conoscenza avanzata di BPMN, UML e strumenti di modellazione
• Esperienza con metodologie Agile e ciclo di vita del software
• Padronanza strumenti di project management (es. JIRA, Confluence, Monday)
• Conoscenza di strumenti di analisi e visualizzazione dati (es. SQL, Power BI, Tableau)
• Capacità di gestione end-to-end dei processi progettuali
• Esperienza nella gestione degli stakeholder

Qualifiche

Requisiti obbligatori per entrambi i profili (Junior/Senior)

Hard Skills

• Laurea in ambito economico, ingegneristico, informatico o esperienza equivalente
• Ottima conoscenza della suite Microsoft Office (in particolare Excel e PowerPoint)
• Conoscenza delle metodologie di sviluppo software (Agile / SDLC)
• Capacità di redazione di documentazione funzionale e tecnica
• Conoscenza di base dei processi aziendali e loro modellazione

Soft Skills

• Forti capacità analitiche e di problem solving
• Attenzione al dettaglio
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Capacità di interagire con stakeholder tecnici e business
• Attitudine al lavoro in team
• Capacità di lavorare per obiettivi in contesti dinamici
• Gestione delle priorità e flessibilità

Plus (non obbligatorio)

• Certificazioni in Business Analysis (CBAP, CCBA o equivalenti)
• Esperienza in contesti regolamentati o specifici di settore
• Familiarità con strumenti BPM / workflow
• Conoscenza di pratiche di change management

Informazioni aggiuntive

Si richiede la presenza in ufficio a Milano 3 giorni la settimana.