Addetto/a front e back office, gestione interventi e magazzino
Gestione delle attività di ufficio, accoglienza dei clienti, coordinamento degli interventi degli operatori e supporto al magazzino.
Gestione della vendita diretta di caffè ed emissione delle relative fatture.
Gestione delle telefonate e delle email, con raccolta degli ordini, delle richieste di rifornimento e delle segnalazioni di assistenza tecnica sui distributori automatici.
Pianificazione e assegnazione agli operatori delle chiamate e degli interventi previsti per il giorno successivo.
Coordinamento delle richieste di intervento in giornata, individuando l’operatore disponibile più vicino al cliente per effettuare il rifornimento o l’assistenza tecnica.
Inserimento e gestione degli ordini, delle prenotazioni e delle relative attività di magazzino.
Ricevimento e controllo delle merci in arrivo, verificandone la corrispondenza con gli ordini effettuati e la documentazione di consegna.
Raccolta e registrazione delle informazioni comunicate dagli operatori al rientro serale, con annotazione di eventuali problematiche, segnalazioni dei clienti e attività da programmare.
Offerta di lavoro pubblicata 9 ore fa
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