Addetto/a call center per tecnologie fisiche
18.000 € - 25.000 €Nuur
Azienda attiva nel campo delle tecnologie per il benessere fisico è alla ricerca di un Addetto/a call center per fornire supporto alle operazioni quotidiane tramite chiamate in entrata e in uscita, gestione delle richieste dei clienti e gestione della documentazione relativa.
Attività Previste:
- Gestire chiamate in entrata ed uscita per offrire assistenza tecnica
- Risolvere i problemi tecnici dei clienti tramite telefono
- Registrare le richieste e gli interventi effettuati nel sistema informativo
- Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi dell'azienda
- Supportare i clienti nell'utilizzo e nella configurazione dei prodotti
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza tecnica di base sui prodotti e servizi offerti
- Capacità di gestire situazioni critiche e clienti difficili
- Precisione e attenzione ai dettagli nella registrazione delle informazioni
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
- Contratto a termine con orario full time
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Offerta di lavoro pubblicata 22 ore fa
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