Sales Associate Milan - Via Torino

About Us

We are an international company operating in the fashion and retail industry, with a strong presence across different markets and an extensive network of stores. We are currently looking for a dynamic, customer-focused and sales-oriented person to join our store in Milan.

About the Role

As a Sales Associate, you will be part of the store team and play a key role in delivering an excellent customer experience, supporting the achievement of sales targets and representing the brand’s image and values.

Main Responsibilities

• Welcome and assist customers throughout the entire sales process.

• Provide personalised advice based on each customer’s needs.

• Contribute to achieving individual and store sales targets.

• Deliver a high standard of customer service.

• Support product replenishment and ensure products are correctly displayed.

• Assist with visual merchandising activities.

• Manage cash desk operations and daily store activities.

• Support the receipt, control and organisation of stock.

• Help maintain a clean, organised and welcoming store environment in line with company standards.

Candidate Profile

• Previous experience in assisted sales, preferably within fashion, footwear or retail.

• Strong customer focus and results-oriented mindset.

• Excellent communication and interpersonal skills.

• Positive attitude, proactivity and ability to work as part of a team.

• Flexibility and availability to work shifts, weekends and public holidays.

• Good level of English. Knowledge of additional languages will be considered a plus.

• Interest in fashion, design and product.

Chi siamo

Siamo un’azienda internazionale attiva nel settore fashion e retail, con una forte presenza in diversi mercati e un’ampia rete di negozi. Siamo alla ricerca di una persona dinamica, orientata al cliente e alla vendita da inserire nel nostro punto vendita di Milano.

Il ruolo

In qualità di Sales Associate, entrerai a far parte del team di negozio e avrai un ruolo fondamentale nell’offrire un’eccellente esperienza al cliente, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita e rappresentando l’immagine e i valori del brand.

Principali responsabilità

• Accogliere e assistere i clienti durante tutte le fasi del processo di vendita.

• Offrire una consulenza personalizzata in base alle esigenze di ogni cliente.

• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e del negozio.

• Garantire un elevato livello di servizio al cliente.

• Supportare il riassortimento dei prodotti e assicurarsi che siano esposti correttamente.

• Collaborare alle attività di visual merchandising.

• Gestire le operazioni di cassa e le attività quotidiane del negozio.

• Supportare la ricezione, il controllo e l’organizzazione della merce.

• Contribuire a mantenere il negozio pulito, ordinato e accogliente, nel rispetto degli standard aziendali.

Profilo ricercato

• Esperienza precedente nella vendita assistita, preferibilmente nei settori fashion, calzature o retail.

• Forte orientamento al cliente e ai risultati.

• Ottime capacità comunicative e relazionali.

• Atteggiamento positivo, proattività e capacità di lavorare in squadra.

• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei giorni festivi.

• Buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus.

• Interesse per il mondo della moda, del design e del prodotto.

Job Type: Full-time

Work Location: In person