Addetto/a comunicazione con focus digitale
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Un'organizzazione attiva nell'erogazione di servizi di assistenza e gestione del cliente, seleziona un/una Addetto/a comunicazione. La figura sarà cruciale per garantire la chiarezza e l'efficacia dei flussi informativi verso la clientela e per supportare il team operativo, contribuendo a un servizio di qualità superiore.
Mansioni principali:
- Redazione di testi informativi chiari per FAQ, avvisi e comunicazioni outbound (circa 5-10 al mese)
- Aggiornamento costante dei contenuti su piattaforma CMS interna e gestione delle note operative
- Supporto nella gestione delle comunicazioni via email e chat per il servizio clienti
- Collaborazione con i reparti interni per allineare tempi e messaggi
- Creazione di report settimanali sull'efficacia delle comunicazioni con Excel
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo indeterminato, tempo pieno full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650
- Buoni pasto per ogni giornata lavorativa
- Formazione continua su procedure e strumenti di comunicazione
- Orario flessibile in entrata/uscita
Requisiti:
- diploma di scuola media superiore, con buone basi comunicative
- ottima padronanza della lingua italiana scritta e orale, con capacità di sintesi
- buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel) e dimestichezza con strumenti digitali
- capacità organizzative, precisione e attenzione al dettaglio
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza e proattivi
Si offre un percorso di affiancamento iniziale per garantire piena autonomia nel ruolo e sviluppo di competenze specifiche. Si ricerca con urgenza per uno inserimento immediato. Orario di lavoro su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Genova
Offerta di lavoro pubblicata 5 giorni fa
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