CUSTOMER SERVICE - TRASPORTI
30.000 € - 35.000 €GruppoNam
NAM SpA Società di Ricerca e Selezione ricerca per società internazionale di trasporti, specializzata nel trasporto ferroviario, ricerca un/una
CUSTOMER SERVICE
Il ruolo di Customer Service è fondamentale per garantire un servizio clienti di alta qualità e la gestione efficiente delle operazioni di trasporto. La persona in questo ruolo sarà il punto di contatto principale per i clienti, assicurando che le loro esigenze siano soddisfatte e che le operazioni di trasporto siano eseguite senza intoppi.
Responsabilità principali
- Gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate sui servizi di trasporto ferroviario e risolvendo eventuali problemi.
- Coordinare con i team operativi per garantire la puntualità e l'efficienza delle spedizioni.
- Monitorare le operazioni di trasporto e aggiornare i clienti sullo stato delle loro spedizioni.
- Sviluppare e mantenere relazioni solide con i clienti per promuovere la fidelizzazione.
- Analizzare i feedback dei clienti per migliorare i processi e i servizi offerti.
- Collaborare con il team di vendita per identificare opportunità di crescita e miglioramento del servizio.
- Preparare report periodici sulle attività di customer service e sulle performance operative.
- Gestire la documentazione relativa ai contratti e assicurarsi che sia correttamente archiviata e tracciabile.
- Organizzare la manutenzione e la riparazione dei vagoni, coordinando con il cliente e l'assistenza mobile.
Requisiti
- Esperienza pregressa nel customer service, preferibilmente nel settore del trasporto ferroviario.
- Competenze tecniche nell'uso di software di gestione logistica e CRM.
- Conoscenza delle normative del settore trasporti e logistica.
- Ottime capacità comunicative e di problem solving.
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo.
- Capacità organizzative e autonomia nel lavoro.
Competenze tecniche richieste
Conoscenza dei principali mezzi per il trasporto ferroviario
Conoscenza dei sistemi CRM.
Competenze nella gestione della documentazione contrattuale.
Cosa offriamo
Assunzione diretta da parte dell'azienda
Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
Luogo di lavoro: Milano, Italia
Ral: 30000 € - 35000 €
NAM Spa è un’Agenzia per il lavoro che opera su tutto il territorio nazionale. Con oltre 20 anni di esperienza nel settore delle risorse umane, i professionisti Nam sono accomunati da una stessa vision che si traduce in un modello operativo vincente, dove candidati, aziende e lavoratori “Cambiano le regole del gioco”: poche, semplici, ma imprescindibili, nell’interesse e nel rispetto di tutti i partecipanti.
Nam S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 25/11/2021 Reg. Provv. autorizzazione albo informatico R.138).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
- ...Azienda operante nel settore dei trasporti e delle consegne per ordini online ricerca un/una Addetto/a alle Consegne da inserire nel proprio organico per attività di distribuzione di merce di piccola e media entità. La figura selezionata si occuperà della consegna puntuale...ConsigliatoTempo pienoTempo determinatoAuto aziendaleDal lunedì al venerdì
- ...Realtà leader di servizi IT in ambito trasporti e logistica con sede a Landriano Competenze ambito SQL Server L'azienda è una realtà consolidata nel settore dei servizi aziendali, caratterizzata da un'organizzazione di medie dimensioni. Si distingue per l'attenzione...Consigliato
- Una importante società di trasporti cerca un coordinatore per le attività notturne in provincia di Pavia. Il ruolo prevede la gestione delle operazioni di carico e scarico, il monitoraggio della documentazione di trasporto e il rispetto delle tempistiche di consegna. Richieste...ConsigliatoImpiego permanenteTurno di notte
1.700 - 1.800 €/mese
...Ricerchiamo per azienda cliente operante nel settore dei trasporti conto terzi, un/una Autista con patente C e CQC. Il/la autista lavorerà in giornata dal lunedì al venerdì effettuando consegne nel nord Italia per i clienti dell’azienda. Responsabilità principali:...ConsigliatoTempo pienoImpiego permanenteTempo determinato40 h/sett.Dal lunedì al venerdì- ...Silver, situata a Pavia, sta cercando un professionista per il ruolo di Logistica e Trasporti. La figura selezionata sarà responsabile della gestione delle comunicazioni con clienti e vettori, monitorando le spedizioni in transito e aggiornando lo stato delle consegne....ConsigliatoImpiego permanenteTempo determinato
1.450 - 1.750 €/mese
...Il nostro team di logistica e trasporti si amplia: cerchiamo una persona precisa e orientata al cliente per gestire le richieste quotidiane dei nostri speditori e destinatari. Nel nostro team ti occuperai di: * gestione delle comunicazioni con clienti e vettori via...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinato40 h/sett.Dal lunedì al venerdì28.000 € - 33.000 €
...Operativo Nazionale turno notturno in provincia di Pavia Ottima opportunità di carriera Azienda Importante società di trasporti nazionali in provincia di Pavia Offerta Coordinare le attività di carico e scarico delle merci durante il turno notturno. Monitorare...Impiego permanenteTurno di notte- In un’ottica di rinforzo del nostro Team di Production Control per la nostra sede di Pavia, siamo alla ricerca di una risorsa interessata al ruolo di MRP Specialist che dovrà garantire la corretta pianificazione dei fabbisogni di materiali (componenti e materie prime) ...
- ...benefit: Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti) Orario full-time, 40 ore settimanali su turni Formazione retribuita e affiancamento operativo Buoni pasto e Welfare aziendale...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinatoTurni40 h/sett.
1.914,9 €/mese
...standard di sicurezza, qualità e produzione Data inizio prevista: 19/06/2026 Categoria Professionale: Magazzino / Logistica / Trasporti Città: Pavia (Pavia) Conoscenze linguistiche: ~ Italiano - Livello Buono Disponibilità oraria: ~ Totale...Part-timeTempo pienoTempo determinatoLavoro stagionaleTurniTurno di pomeridianoTurno di giornoOrario fissoTurno di notte20 h/sett.- ...con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Pavia (PV) Ricerchiamo per azienda cliente operante nel settore dei trasporti conto terzi, un/una Autista di camion con patente C e CQC. La mansione si svolge in giornata dal lunedì al venerdì effettuando consegne...Tempo pienoTempo determinato40 h/sett.Dal lunedì al venerdì
28.500 € - 38.500 €
...collaborativo e orientato ai risultati. Se sei interessato a questa posizione di Operativo Import Mare nel settore dei Business Services a Milano ovest, non esitare a candidarti! Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate...Impiego permanente- ...Per conto di azienda operante nel settore dei trasporti si ricerca un/una Addetto/a alle Consegne. La figura si occuperà del ritiro e della consegna della merce presso clienti e aziende, garantendo puntualità, precisione e cura nella gestione delle attività assegnate...Tempo pienoTempo determinatoAuto aziendale
- ...corse e confronto con il magazzino sui tempi di evasione Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato, CCNL Logistica/Trasporti, tempo pieno * Buoni pasto * Formazione continua sulle procedure operative e sul gestionale aziendale * Rimborso spese per trasferte...Tempo pienoTempo determinatoOrario flessibile
- ...Per catena di supermercati con magazzino distributivo e più punti vendita sul territorio lombardo, ricerchiamo Addetto/a ai trasporti da inserire nel team logistico. Siamo pronti a inserire la persona da subito, ricerca a coperto rapido. Requisiti: * patente di guida...Tempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediataAuto aziendale
- Operatore Magazzino Next Spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Modena, seleziona per azienda operante nel settore logistico. Responsabilità Ricezione merce in entrata e stoccaggio Scarico ordine e prelievo merce (picking) secondo gli ordini Preparazione...Turni39 h/sett.2 turni
- ...pre-carichi, l'inserimento dei preavvisi di evasione e la successiva archiviazione digitale della reportistica; Ricezione dei trasporti e controllo dello scarico: accertare l’integrità del carico monitorando l'apertura dei sigilli dei container e confrontando i colli...Impiego permanente
- ...pacchi Interfacciarsi con corrieri e fornitori per garantire tempi di consegna stabiliti Gestire la documentazione relativa ai trasporti Monitorare e aggiornare lo stato delle spedizioni Requisti: Attitudine al lavoro di squadra Capacità organizzative...Tempo pienoApprendistatoOrario flessibile
- ...Azienda Azienda leader nel settore dei trasporti nazionali e internazionali Offerta La figura sarà responsabile dello sviluppo e dell'implementazione delle attività di marketing digitale e comunicazione aziendale, con l'obiettivo di aumentare la brand awareness...Smart workingPart-timeImpiego permanente
- Un'importante agenzia di lavoro cerca un magazziniere a Pavia. Il candidato ideale ha esperienza nel settore e appartiene alle Categorie Protette. Sarà responsabile della gestione del flusso delle merci, ricezione e movimentazione. Richiesta la disponibilità di mezzo proprio...Part-timeTempo pieno
- ...15/11-19 Si offre: Iniziale inserimento in somministrazione di un mese, con possibilità di proroga Inquadramento: CCNL Logistica e Trasporti, 6° livello TALENTWAVE srl, Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali all esercizio...Tempo pienoSomministrazione2 turni
- ...veicolo Cosa offriamo Inserimento in un contesto lavorativo dinamico e strutturato Opportunità di crescita professionale nel settore della logistica e trasporti Supporto continuo per lo sviluppo delle competenze tecniche Sede di lavoro Pavia, Italia...Impiego permanenteTurni
1.200 - 1.600 €/mese
...UE 2016/679. Gli annunci si rivolgono a candidati dell'uno o dell'altro sesso (art. 27, comma 5, D.lgs 198/06). Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Logistica/Magazzino Salario mensile: EUR 1200 - EUR 1600 Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce...TemporaneoTempo pienoTempo determinato40 h/sett.Dal lunedì al venerdì- Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Problem Solver per multinazionale di logistica tedesca specializzata nella gestione depositi conto terzi a Stradella. Il candidato sarà inserito in magazzino e si occuperà della gestione dello stock...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinato39 h/sett.2 turni
1.500 - 1.750 €/mese
...del dettaglio; sarai il volto del servizio presso i clienti assegnati. Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato CCNL Trasporti/Logistica, tempo pieno 40h • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € • Buoni pasto • Welfare aziendale •...Tempo pienoTempo determinatoTurni40 h/sett.- Andrea poletti & associati cerca un/a Addetto/a Logistica Export a Pavia. Il candidato ideale avrà un diploma tecnico o una laurea in ambito logistico e ottima conoscenza dell'inglese. Sarà coinvolto nella gestione degli ordini, verifica disponibilità merce, pianificazione...
25.000 € - 30.000 €
Un'agenzia nel settore Food situata in Provincia di Pavia cerca una figura per il settore Customer Care. Sarai responsabile della gestione di richieste e reclami dei clienti, fornendo supporto personalizzato e gestendo il canale eCommerce. È richiesta esperienza nel servizio...Impiego permanente25.000 € - 30.000 €
...Azienda operante nel Settore Food, Provincia di Pavia Customer Care Azienda Il nostro cliente è una realtà consolidata nel settore Food in Provincia di Pavia. Offerta Gestire richieste e reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale. Fornire...Impiego permanente1.700 - 2.100 €/mese
...potenziamento della sede operativa di Pavia, cerchiamo Assistente di direzione dedicato/a al coordinamento delle attività di logistica e trasporti. Nel nostro team ti occuperai di supportare la direzione nella gestione quotidiana dell’ufficio e dei flussi informativi....Tempo pienoTempo determinatoOrario flessibile1.770 - 2.540 €/mese
...movimenti di carico e scarico tramite gestionale aziendale Preparazione e gestione della documentazione relativa alle spedizioni e ai trasporti Supporto alle attività di rifornimento scaffali e aggiornamento degli stock Collaborazione con il team logistico per...Tempo pienoTempo determinatoDal lunedì al venerdì

