Responsabile accoglienza
Adecco Italia Spa
Profilo
Per una struttura alberghiera nostra cliente, operante nel settore hotellerie, ricerchiamo un* Responsabile Accoglienza .
Il/La candidato/a ideale possiede esperienza nel settore alberghiero e ottime capacità relazionali. La risorsa sarà responsabile dell’accoglienza degli ospiti, delle procedure di check‑in e check‑out, della gestione dei reclami e del coordinamento quotidiano con i vari reparti dell’hotel.
Responsabilità
- Supervisione delle attività di front office e del team di reception.
- Gestione dell’accoglienza, delle comunicazioni e delle richieste degli ospiti.
- Risoluzione di eventuali criticità e gestione dei reclami.
- Coordinamento operativo con i diversi reparti interni.
- Gestione delle attività amministrative connesse alla reception.
Skill e Professionalità
- Esperienza nel ruolo o in posizioni analoghe nel settore hotellerie.
- Ottime capacità comunicative, organizzative e di problem solving.
- Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.
Informazioni Aggiuntive
- Inserimento in una realtà dinamica e orientata alla qualità del servizio.
- Opportunità di crescita professionale.
- Contratto commisurato all’esperienza.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Offerta di lavoro pubblicata 2 mesi fa
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