Customer Care Team Lead - Hybrid, Retention & SLAs

pHenry Schein One Italia cerca un Team Leader Customer Care per gestire i clienti acquisiti e coordinare un team di specialisti su tre aree integrate: gestione dei casi, disdette e retention, recupero crediti garantendo SLA e regolarità dei flussi di incasso. /ppIl ruolo prevede una componente operativa sulle escalation e sui clienti di maggiore valore, con contratto CCNL Commercio, tempo pieno e modalità ibrida. Retribuzione tra i 35.000€ e i 45.000€ all'anno, con premi e benefits. /p #J-18808-Ljbffr