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Impiegato amministrativo gestione sinistri

Randstad Unit Finance Torino Permanent

Mansione

Randstad Professional sub-specialization Finance, sede di Torino, ricerca, per importante azienda cliente leader nel settore assicurativo, un impiegato amministrativo - Gestione Sinistri e Reclami

Responsabilità

La risorsa si occuperà di presidiare i processi amministrativi e operativi legati alla gestione del parco auto, assicurando la corretta lavorazione delle pratiche e la risoluzione delle criticità tecniche.

  • Gestione amministrazione e contatto con le parti: presidio delle comunicazioni e dei flussi documentali tra gli stakeholder coinvolti.

  • Gestione contenziosi e segnalazioni: analisi e risoluzione di anomalie amministrative o tecniche.

  • Supporto operativo Customer Operations: gestione delle segnalazioni di secondo livello per la soddisfazione del cliente finale.

  • Gestione segnalazioni di assistenza (II livello): analisi e lavorazione di ticket complessi provenienti dal Customer Care relativi ai sinistri del parco auto del Gruppo.

  • Coordinamento tecnico-amministrativo: supporto operativo per garantire la fluidità tra le centrali operative e le reti riparative.

Competenze

Requisiti richiesti:

  • Formazione: Preferibile Laurea in Giurisprudenza.

  • Esperienza pregressa: Background in ambito back-office e/o data entry amministrativo-tecnico.

  • Competenze relazionali: Esperienza nel contatto con il pubblico e spiccata attitudine al lavoro in team.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l' informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

by helplavoro.it
Offerta di lavoro pubblicata 26 giorni fa
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