Addetto/a gestione reclami
Impiegando.com
Per ampliamento del nostro team in ambito Grande Distribuzione, cerchiamo un/una Addetto/a gestione reclami. L'attività si svolge presso una struttura operante nel settore retail ed è finalizzata al potenziamento del servizio clienti durante il periodo festivo. La persona selezionata si occuperà della risoluzione di segnalazioni e problematiche, contribuendo a mantenere elevati standard di qualità.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- dimestichezza con pacchetto Office e software gestionali
- precisione e attitudine al problem solving
Mansioni principali:
- registrazione e tracciamento reclami su sistema interno
- coordinamento con reparti logistica per gestione resi
- aggiornamento pratiche e follow-up telefonico
- elaborazione reportistica breve sulle segnalazioni
Offerta e benefit:
- inquadramento CCNL Commercio, tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650
- Buoni pasto
- Formazione continua
- disponibilità immediata
Orario full-time distribuito su turni dal lunedì al sabato.
Sede di lavoro: Desenzano Del Garda
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
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