Addetto/a assistenza clienti per call center
1.500 - 1.800 €/meseFull time
Aria - Belgioioso
Per ampliamento del nostro team cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per attività di contact center e supporto post-vendita. La persona gestirà richieste telefoniche, e-mail e chat offrendo informazioni su prodotti e procedure e coordinandosi con logistica e amministrazione per la risoluzione dei casi.
Mansioni:
• gestione chiamate in entrata e uscita e gestione ticket su CRM
• gestione reclami e segnalazioni con escalation ai reparti competenti
• inserimento e aggiornamento anagrafiche e pratiche su sistema gestionale (circa 80 contatti/giorno)
Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario full-time
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona padronanza degli strumenti informatici e di posta elettronica
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• esperienza, anche breve, nel ruolo o disponibilità ad apprendere
Orario full-time. Sede di lavoro: Pavia
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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