IT Junior Help Desk (Primo Livello)

pbRichiesta di Assunzione – IT Junior Help Desk (Primo Livello) /b /p pNetOrange Srl azienda in forte espansione ed operante nel settore IT e Cyber Security da più di 40 anni, è alla ricerca di un profilo tecnico per rafforzare il proprio team di tecnici/sistemisti IT. /p pLa figura ricercata corrisponde ad un profilo bIT Junior Help Desk di primo livello /b per supportare il nostro team tecnico nella gestione quotidiana del supporto utenti, delle infrastrutture locali e dei sistemi virtualizzati aziendali. /p pbRequisiti tecnici obbligatori: /b /p ul liConoscenza pratica di breti LAN/WAN /b: configurazione di base di bswitch Ethernet /b (VLAN, port forwarding, PoE), identificazione e risoluzione di problemi di connettività fisica e logica (cavi, LED, collisioni, loop); /li liFamiliarità con bfirewall di rete /b di base: comprensione delle regole di accesso, NAT, port forwarding e log di sicurezza; /li liEsperienza di base con bActive Directory /b: creazione e gestione utenti, gruppi di sicurezza, reset password, assegnazione permessi, collegamento a domain controller; /li liCapacità di installare, configurare e aggiornare sistemi operativi Windows 10/11 e dispositivi periferici (stampanti, telefoni IP, dispositivi USB); /li liConoscenza di base di bWindows Server /b: familiarità con il ruolo di domain controller, gestione di servizi (DHCP, DNS, File Server), lettura di event log e riavvio di servizi. /li /ul pEsposizione ad bambienti virtualizzati /b: /p ul libVMware vSphere/ESXi /b: capacità di navigare nell’interfaccia vSphere Client, accedere alla console delle VM, accendere/riavviare macchine virtuali, riconoscere allarmi basilari; /li libSangfor HCI /b: esperienza anche minima con il pannello di gestione, stato dei nodi, snapshot e migrazione VM è un forte plus. /li /ul pbCostituisce titolo preferenziale /b /p ul liEsperienza con strumenti di ticketing (es. Zammad); /li liConoscenza di base di sistemi di monitoraggio rete (es. PRTG, Zabbix); /li liCapacità di documentare interventi tecnici in modo chiaro e strutturato. /li /ul pConoscenza di sistemi di autenticazione, certificazioni SSL e l’aver maturato esperienza in ambito cyber security su tematiche quali: /p ul liInstallazione e configurazione di Firewall stand alone ed in HA; /li liInstallazione e configurazione EDR; /li liEsperienze di monitoraggio traffico dati in ambito di servizi SOC. /li /ul pbRequisiti comportamentali e logistici: /b /p ul liOttime capacità relazionali e comunicative, con attitudine al servizio e alla gestione delle richieste utente con professionalità e pazienza; /li libPrecisione, proattività e flessibilità /b di orario lavorativo /li liCapacità di interagire con utenti non tecnici in contesti aziendali; /li liDisponibilità a effettuare btrasferte /bpresso sedi aziendali, filiali o clienti su tutto il territorio nazionale ed eventualmente internazionale per clienti multinazionali con filiali estere; /li liBuona conoscenza della blingua inglese scritta e parlata /b, necessaria per leggere documentazione tecnica, supporto remoto ed interfacciarsi con headquarters internazionali. /li liContratto a tempo indeterminato. L’inquadramento e la relativa offerta economica saranno definiti in baseall'esperienzadel candidato in fase di colloquio; /li liUn percorso di crescita strutturato con formazione continua su tecnologie enterprise; /li liUn ambiente tecnico stimolante, con opportunità di specializzazione. /li /ul #J-18808-Ljbffr