Tech Lead Incasso e Pagamenti

pb“We create EXPERIENCE ELECTRONICS to enrich People’s Life” /b /p pTi piacerebbe entrare a far parte dell’Azienda leader in Italia nell’ambito della consumer electronics? Questa è la tua occasione! /p pMediaWorld, parte del gruppo internazionale MediaMarktSaturn Retail Group, è leader nella distribuzione di elettronica di consumo. /p pCon una presenza capillare sul territorio (oltre 150 punti vendita in Italia) ed un’organizzazione innovativa ed un ecosistema omnicanale in continua evoluzione, MediaWorld accompagna i suoi clienti nella scelta delle migliori soluzioni tecnologiche per vivere, lavorare, comunicare e divertirsi. /p pIn MediaWorld crediamo che la tecnologia sia molto più di un prodotto: è esperienza, connessione, servizio e futuro. Per questo investiamo ogni giorno nelle nostre persone, nella digitalizzazione dei processi e in un ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e orientato alla crescita. /p pbI nostri Riconoscimenti /b /p ul liTop Employer Italy dal 2022 /li liMost Attractive Companies Italia 2026 (Joinrs) /li liItaly’s Best Employer (Statista e Corriere della Sera) /li liTop Job Best Employers (ITQF - Istituto Tedesco Qualità e Finanza) /li liBollino CNEL - Buone Pratiche di Partecipazione dei Lavoratori (Legge 76/2025) /li liInsegna dell’Anno per la categoria Elettrodomestici ed Elettronica /li liBest Customer Service (Statista e LEconomia del Corriere della Sera) /li liSuperbrands Italy (Ipsos) /li liSustainability Champions (ITQF e La Repubblica AffariFinanza) /li /ul pbPerché Questa Non è Una Posizione Come Le Altre /b /p pSiamo alla ricerca di una/un bHR Training Specialist /b con una forte passione per il retail e che voglia fare la differenza per le nostre persone. /p pSarai tu ad analizzare i bisogni del business, a disegnare percorsi formativi innovativi ed a metterti in prima fila per trasmettere grinta, passione e cultura del cliente. Se ti entusiasma lidea di vedere limpatto diretto della tua formazione sui risultati di vendita e sulla motivazione dei team, sei nel posto giusto. /p pbUn Pacchetto Pensato Per Te /b /p pEntrando in MediaWorld potrai trovare: /p ul liUn contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione; /li liUn ambiente giovane, dinamico e collaborativo; /li liPercorsi di formazione e sviluppo professionale; /li liSmart working e flessibilità lavorativa, ticket restaurant e convenzioni aziendali; /li liRetribuzione compresa tra 35.000 € e 40.000 € annui sulla base dell’esperienza pregressa. /li /ul pbCosa Cerchiamo In Te /b /p ul liPassione per il Retail: conosci i ritmi, le sfide e il linguaggio dei negozi; hai una reale cultura della customer experience e sai cosa significa guidare il cliente verso la scelta migliore. /li liProgettazione ed erogazione: capacità di tradurre un bisogno di business in un percorso formativo strutturato, modulare, ingaggiante e blended (micro-learning, digital, workshop). /li liAnimazione commerciale: in aula e sul punto vendita sai coinvolgere, motivare, fare role-play efficaci e accendere la voglia di performare. /li liApproccio Data-Driven: non ti fermi al "comè andato il corso", ma parti da unanalisi puntuale della As-Is, definisci i KPI di successo e sai rendicontare il ROI e limpatto concreto delle attività formative. /li liComunicazione carismatica e relazionale: sai creare empatia immediata sia con un addetto vendita che con gli Store Manager e gli HRBP di sede. /li /ul pbCosa Farai Nel Tuo Nuovo Ruolo /b /p pCome Training Specialist ti occuperai di: /p ul libAnalizzare i fabbisogni formativi (As-Is): /b mappare le competenze esistenti nei punti vendita, raccogliere le esigenze del business e identificare i gap di performance commerciale; /li libProgettare piani formativi end-to-end: /b progettare format didattici innovativi, contenuti interattivi e piani formativi su misura per i nostri negozi e per l’HQ; /li libErogare la formazione e gestire laula: /b gestire aule fisiche e virtuali con metodologie attive, allenando i team alle leve della vendita, al cross-selling e alla relazione con il cliente; /li libMisurare limpatto (Reporting KPI): /b raccogliere feedback, monitorare le metriche di gradimento, apprendimento e impatto sul business, raccontando i risultati attraverso report chiari e azionabili. /li /ul pTi abbiamo incuriosit*? Mettiti in gioco e aiutaci a formare i talenti del retail del futuro. /p #J-18808-Ljbffr