Specialista customer care, tecnologie benessere notturno
23.000 € - 28.000 €The AD House
Azienda nel settore delle tecnologie per il benessere notturno cerca un Customer Care Specialist per supportare le attività quotidiane di assistenza ai clienti e gestione delle richieste tramite diversi canali di comunicazione.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
- Assistenza tecnica e supporto nella configurazione dei prodotti
- Risoluzione delle segnalazioni e dei reclami
- Monitoraggio e analisi dei feedback dei clienti
- Formazione e supporto ai clienti sull'uso dei prodotti
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente
- Conoscenza approfondita dei prodotti e delle tecnologie nel settore del benessere notturno
- Risolutezza e capacità di problem solving
- Flessibilità e capacità di lavorare in team
- Predisposizione all'ascolto attivo e alla gestione delle situazioni critiche
Offerta
- Assunzione con contratto full time a termine
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
Offerta di lavoro pubblicata 8 ore fa
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