Addetta/o al Customer Service

PROGETTIAMO AUTONOMIA è una realtà imprenditoriale di profilo nazionale, che offre prodotti e servizi nell’ambito della disabilità.

La focalizzazione sullo specialistico e la creazione di modelli di business mirati, ha permesso di sviluppare percorsi e progetti caratterizzati da alte competenze specifiche. Nel tempo si è delineata come punto di riferimento per la consulenza ed erogazione di ausili specialistici con un importante know-how sulla personalizzazione dei servizi/presidi erogati.

I NOSTRI VALORI

- La persona al Centro

- Perseguire performance Best in Class

- Meritocrazia

- Mantenere le promesse

- Accogliere e gestire il cambiamento, guidare e collaborare con le persone attraverso il buon esempio

- Competizione come opportunità di crescita e di miglioramento

- Combattere le inefficienze

- Lavorare con rispetto, umiltà e forza di volontà

- Motivati sempre

Posizione:

La risorsa che andremo ad inserire si occuperà di portare a termine in autonomia , dopo un periodo di formazione ed affiancamento, le seguenti attività:

• Preventivazione vs ASL e vs cliente
• Gestione chiamate
• Gestione pratica ASL
• Emissione DDT
• Verifica magazzini con logistica
• Controllo Limbo mensile
• Controllo pratiche aperte
• Previsione di fatturato

Requisiti:

✅ Competenze

• Conoscenza base sistemi informatici
• Conoscenza delle procedure legate alla vendita
• Conoscenza lingua inglese base

Soft skills

• Problem solving
• Capacità di lavoro in team
• Predisposizione all’ascolto
• Proattività
• Capacità di relazionarsi con sicurezza e professionalità

Altre informazioni:

La ricerca è aperta a tutte le persone, nel rispetto delle pari opportunità e della normativa vigente, ai sensi dell'art. 27 del D.Lgs. n. 198/2006. Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo ed equo, attento alla valorizzazione delle diversità e in linea con la UNI/PdR 125:2022.