Addetto/a contact center con buone doti comunicative

ppSiamo una struttura operativa nel settore dei servizi di consulenza per privati e imprese e stiamo cercando una figura da inserire nel team di contact center. La risorsa si occuperà di gestire le comunicazioni con i clienti, fornire informazioni sui servizi e supportare il flusso delle richieste, contribuendo a un servizio efficiente e curato. /ph3Cosa farai /h3ulli Rispondere alle chiamate in entrata da clientela privata e aziendale /lili Fornire informazioni chiare e precise sui servizi disponibili /lili Registrare e aggiornare i dati dei contatti nel gestionale aziendale /lili Gestire le richieste di supporto e indirizzarle ai reparti competenti /lili Effettuare ricontatti per conferme e follow-up sulle pratiche aperte /lili Collaborare con il team interno per garantire continuità operativa /li /ulh3Requisiti /h3ulli Diploma di scuola secondaria superiore /lili Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico /lili Dimestichezza con strumenti informatici di base /lili Precisione e organizzazione nelle attività quotidiane /lili Attitudine al lavoro in team e flessibilità /lili Anche senza esperienza: valutiamo candidati motivati alla prima esperienza /li /ulh3Offerta e benefit /h3ulli Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili (CCNL servizi e consulenza) /lili Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga /lili Formazione continua e affiancamento iniziale retribuito /lili Buoni pasto /lili Orario flessibile e ambiente di lavoro collaborativo /lili Ingresso in azienda da subito /li /ulpOrario full-time su 5 giorni. /ppSede di lavoro: Este /p /p #J-18808-Ljbffr