Operatore telefonico junior per back office clienti

Centro servizi specializzato nella gestione delle pratiche assicurative e nella consulenza telefonica alla clientela privata rafforza il proprio team operativo. Ti offriamo un inserimento stabile in una struttura dove la qualità del dialogo con l'assicurato è al centro del processo.

Avrai queste responsabilità: gestione delle chiamate in entrata per informazioni polizze e sinistri, inserimento delle pratiche nel gestionale interno e aggiornamento dello stato delle richieste, attività di back office con verifica documentale e predisposizione delle scadenze di rinnovo, collaborazione con gli uffici liquidativi per il passaggio delle pratiche complesse.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• ottima dizione e capacità di ascolto attivo al telefono
• dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• orientamento alla precisione e alla risoluzione delle richieste
• ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
• orario full-time dal lunedì al venerdì, turni mattutini e pomeridiani
• formazione continua su prodotti e procedure assicurative
• buoni pasto
• welfare aziendale

Orario full-time su 5 giorni settimanali.
Sede di lavoro: Cesena