Junior IT Helpdesk
Next Different
caserta, campania, Italy Company: JR Italy Client / Employer: Next Different
Con circa 75 milioni di ricavi annui ed oltre 250 collaboratori, Next Different è la principale communication company italiana, integrata e indipendente. Associata a UNA - Aziende della Comunicazione Unite, si rivolge principalmente alle aziende italiane che comunicano nel nostro Paese o partono dall’Italia alla conquista dei mercati globali con un approccio integrato, che incorpora diverse competenze e servizi.
Dalla creatività al media planning, dagli eventi al retail media, dalle PR al digital, oltre a dati, loyalty e servizi di produzione e post-produzione, Next Different accompagna i clienti lungo tutto il percorso della comunicazione, grazie ai dati raccolti dalla piattaforma tecnologica proprietaria One e alle ricerche di mercato di EMG - l’istituto di ricerca parte del gruppo.
Per l’ampliamento del team IT, siamo alla ricerca di un/a Junior IT Helpdesk.
La figura riporterà direttamente all’IT Manager e avrà la possibilità di lavorare in un contesto giovane e in continua evoluzione.
Mansioni, attività e compiti:- Gestione delle dotazioni aziendali Apple, Microsoft, Android con la formattazione e trasferimento dati e protezione dispositivi;
- Supporto tecnico di base a colleghi e clienti;
- Garantire helpdesk di 1° livello ai dipendenti nelle sedi di Milano per la risoluzione di problematiche quotidiane relative ad hardware e software aziendali sotto la supervisione del team IT;
- Supporto nell’installazione, configurazione e ricondizionamento di hardware e software;
- Gestione logistica e organizzazione delle attrezzature informatiche;
- Gestione delle sale riunioni per i sistemi di audio/video conferenza;
- Manutenzione della rete dati e telefonia mobile aziendale con software di supporto;
- Monitoraggio e gestione delle richieste tramite ticketing system;
- Supporto nelle operazioni di manutenzione dei sistemi e nelle procedure di backup e sicurezza.
- Conoscenza dei sistemi operativi Apple e Microsoft e di DataStorage;
- Precisione e capacità di organizzazione;
- Interesse verso il ricondizionamento di hardware e gestione logistica;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office;
- Ottime capacità relazionali;
- Buone doti comunicative e capacità di lavorare in team;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Conoscenza di base di sistemi gestionali;
- Conoscenza della consolle GSuite (Mail, Drive, Calendar);
- Conoscenza dei sistemi Teams e Google Meet;
- Istruzione in ambito tecnico informatico.
Offerta di lavoro pubblicata 12 giorni fa
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