Addetto/a assistenza clienti - supporto informativo

Impiegando.com

Per conto di struttura commerciale operante nel settore dei servizi si ricerca una figura da inserire nel proprio organico come Addetto/a Assistenza Clienti.

La figura si occuperà della gestione delle richieste della clientela, fornendo supporto informativo e operativo e garantendo un servizio efficiente e professionale.

Mansioni:

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e/o canali digitali
Fornire informazioni su prodotti e servizi
Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
Collaborazione con gli altri reparti per la gestione delle segnalazioni
Monitoraggio della soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base
Predisposizione al lavoro in team
Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.

Offerta:

Contratto a norma di legge, commisurato all esperienza
Formazione retribuita e affiancamento operativo
Orario full-time.

Sede di lavoro: Siracusa.

by helplavoro.it

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Offerta di lavoro pubblicata 6 giorni fa

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