ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E BACK OFFICE OFFICINA

e-work SpA, sede di Parma , seleziona per azienda cliente operante nel settore del controllo della temperatura nei trasporti un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E BACK OFFICE OFFICINA.

Posizione:

La risorsa sarà inserita presso la sede di Parma e rappresenterà un punto di riferimento per clienti e officina, occupandosi della gestione delle attività di front office e supporto operativo.

Nello specifico si occuperà di:

• accoglienza clienti e gestione delle richieste di assistenza;
• organizzazione e pianificazione degli appuntamenti dell'officina;
• gestione degli incassi tramite contanti, carte e bancomat;
• compilazione e aggiornamento delle schede di lavoro attraverso i gestionali aziendali (Vision e CRM), inserendo le lavorazioni da eseguire, la manodopera prevista e i ricambi necessari;
• supporto organizzativo ai responsabili di officina per la gestione delle attività quotidiane;
• attività di back office e assistenza amministrativa connesse al ruolo.

Requisiti:

• Esperienza pregressa in ruoli impiegatizi, amministrativi o di customer service;
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;
• Buone competenze informatiche e dimestichezza nell'utilizzo di gestionali aziendali;
• Precisione, affidabilità e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con clienti e personale di officina;
• La conoscenza della lingua inglese sarà considerata un requisito preferenziale.

Altre informazioni:

Luogo di lavoro: Parma (PR)

Orario di lavoro: Full time.

Contratto: inserimento commisurato all'esperienza del candidato, con finalità di assunzione stabile.

Ral di partenza: 25k

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web:

#ewhrcompany