Neodiplomato per assistenza clienti settore informatico - in tirocinio

Manpower, filiale di Crema, ricerca per azienda cliente operante nel settore informatico una figura da inserire in tirocinio come Help Desk Informatico e Assistenza Clienti .

La risorsa, affiancata da personale esperto, seguirà un percorso formativo finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per fornire supporto ai clienti, gestire richieste di assistenza telefonica e contribuire alle attività di sviluppo e miglioramento dei servizi aziendali.

Attività principali:

• Assistenza clienti telefonica e supporto tecnico di primo livello;
• Gestione delle richieste e segnalazioni degli utenti;
• Supporto nelle attività di sviluppo e aggiornamento del prodotto;
• Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per la risoluzione delle problematiche;
• Attività di customer care e gestione del rapporto con il cliente.

Requisiti:

• Diploma ad indirizzo Informatica, Sistemi Informativi o equivalente;
• Interesse per il mondo IT e per il supporto al cliente;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine all'apprendimento e al problem solving;
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.

Si offre:

• Tirocinio formativo della durata di 6 mesi + 6 mesi con rimborso spese (di 800 mensili)
• Concrete prospettive di inserimento stabile in azienda al termine del tirocinio;
• Ambiente dinamico e possibilità di crescita professionale.

Sede di lavoro: Cremasco (CR)

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026