Operatori / Operatrici call center per il Settore No Profit

ph3Responsabilità principali: /h3ulliGestione delle bchiamate in entrata /b: fornire informazioni sulla missione e accompagnare l’interessato alla bsottoscrizione di una donazione regolare /b. /liliIn misura minore, attività di bchiamate in uscita (outbound) /b rivolte a donatori già attivi, con l’obiettivo di bincrementare il contributo periodico /b. /li /ulh3Requisiti ideali: /h3ulliSpiccata sensibilità verso il Terzo Settore e la solidarietà internazionale. /liliOttime capacità comunicative e persuasive, orientamento al risultato. /liliEsperienza customer service (preferibile). /liliPrecisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia. /liliDisponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria indicata, inclusi i weekend. /li /ulh3Offriamo: /h3pContratto iniziale di b2 mesi /b, con possibilità di proroghe. /pullibMonte ore: 20 ore settimanali su 6 giorni lavorativi /b (fascia oraria lun-dom 09:00-21:00) /liliCCNL Servizi Ausiliari LIVELLO D1- retribuzione lorda mensile per il full time 1405€ - da riparametrare per il part time /liliPossibilità di bsmart working /b dopo un periodo iniziale di formazione e affiancamento.. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr